【美容業界の挑戦】【22卒】コタの夏インターン体験記（理系/【夏】1day 仕事体験～美容室業績UP提案～/営業職）No.14436（奈良女子大学/女性）（2021/5/12公開）

もともと美容業界を中心に就職活動をしていました。職種については決め切れていなかったため、まずは会社全体への理解を深めることができそうな営業職のインターンシップに参加しようと考えました。社員の方と関わることのできる数少ない機会だと考え、参加を決意しました。

主力製品と、その製品のどういったポイントを推しているのかを調べておくことで、グループワークの際に役に立ちました。

選考は抽選だったため、特にないです。ただ、皆さん美容に興味のある方でした。

美容室の売り上げを上げるための案を考えるグループワーク

企業説明→グループワーク→発表→フィードバック→社員の方に質問

コンサルティング営業の手順、考え方

【夏】1day 仕事体験～美容室業績UP提案～

1日目にやったこと

企業説明の後、架空の美容室の資料をもとに、どのような施策を打ち出したら売り上げが上がるのかをグループで話し合いました。その後、発表を行い、投票にて優勝チームを決めました。フィードバックの後、質問がある学生は自由に質問ができました。

営業部の社員

なし

社員の方がインターンのサポート（議論に行き詰まったときにアドバイスをくださるなど）をしてくださいました。また、インターンの終了後に質問を受け付けてくださいました。

限られたグループワークの時間の中で発表準備まで仕上げることが最も大変でした。役割分担と時間配分を事前に行い、てきぱきと議論を進めることを意識しました。また、発表が全てのチームで同じようなものになってしまいがちな点にも苦労しました。ホワイトボードを使用するなど差別化を図りました。

５人ほどの学生で１グループだったのですが、主体性のある方が多かったです。リーダー任せにするのでなく、みんなで責任感を持って取り組む大切さを学びました。

美容業界の営業のやりがい、大変さを学ぶことができました。インターンシップを通じて、製品を売るというよりは、美容室のビジネスパートナーとして一つ一つの店舗に合った施策を考えるお仕事だということがわかりました。だからこそ、信頼関係を築くことが大切になり、売り上げ目標を達成する嬉しさを味わえるのだと感じました。

それぞれの美容室のターゲット層、メニューのセット料金などを調べておくと、グループワークに生かすことができると思います。

美容室の営業時間に合わせた営業は大変で、長くこの仕事を続けえることができているイメージができなかったからです。美容師さんのお仕事の邪魔をしないため、営業は美容室の開店前、開店後に行うこともあると伺いました。早朝や夜遅くの仕事も覚悟しなければならない点に大変さを感じました。

私は就職活動においてはワークライフバランスをかなり重視しているため、そこのギャップを見抜かれると感じたからです。美容院のビジネスパートナーとして信頼関係を築くことが重視される職種であるため、会社としてもワークライフバランスよりもインセンティブを期待する学生の方が好ましいのではないかと感じました。

インターンシップへの参加によって仕事の大変さを実感しましたが、営業職にはもともと大変なイメージを持っていたため、志望度は変わりませんでした。ワークライフバランスだけでなく、それぞれ信念を持った美容師の方と信頼関係を築くことにも大変さを感じました。

インターンシップの参加者のみ選考ステップが省略されることはないですが、参加したことによりエントリーシートにかける内容がかなり濃くなるとは感じたため、有利になると判断しました。

このインターンシップに参加する前は、どんな職種でも美容や化粧品に携わりたいと考えていました。しかし、参加後はワークライフバランスを大切にするためには職種をある程度絞らなけばならないと考え始めました。現在は、美容業界と化粧品業界の営業職以外（研究職、マーケティング職など）を中心に就職活動を進めています。

このインターンシップに参加する前は、日本のメーカーは年功序列が厳しく若いうちはあまり仕事を任せてもらえないというイメージがありました。しかし、この企業では若いうちから仕事を任せてもらえ、成長できる環境であることがわかりました。メーカーに対する偏見がなくなりました。また、はじめは規模の大きな会社を志望していましたが、美容室専売品を作る会社で一人一人に合った商品をお届けできる楽しさを学びました。