【未来を探る航空の挑戦】【20卒】中部国際空港の冬インターン体験記（文系/総合職）No.6351（愛知教育大学/女性）（2019/6/24公開）

旅行業界を見ていて、航空が関係していることを知り、この業界で中部地区で大きな企業である中部国際空港の業務を体験したいと考えた。倍率が高いが、その分航空業の裏の仕事をそることができると思ったため挑戦した。

航空業、そしｓて中部国際空港で働くことをしっかりと理解する必要があると感じた。ホームページで先輩社員のエピソードから働き方を学び、各事業の特徴を予習した。

応募 → エントリーシート → 最終面接

質問に対して、自分がどう考えて行動しているかということを論理的に説明できたところが評価された。インターンではあるが倍率が高い企業であるため、志望動機も将来何ができるかといったところまで深堀して話したことも評価対象であった。

インターンの志望動機は何ですか

セントレアという航空と商業がかけ合わさった舞台で、航空業の新しさに挑戦してみたいと考えたためです。ホームページを見て、ほかの航空会社とは違い、民間企業であること、セントレアという名前も公募でつけられたことから、地域に根付いた空港であることを知りました。ここでは、商業や不動産、誘致といった様々な業種があり、多種多様な力を身に着けられる環境であると思います。実際に社員の方がどんな仕事をしているのかを身をもって経験し、いまある空港からどう変わっていくのかを考えていきたいです。

自己PRをしてください

「問題解決力」があることです。塾講師のアルバイトを３年間しています。塾内の顧客数減少による売り上げの減少を食い止めるため、アルバイトを集めて自主ミーティングを行いました。生徒がなぜ塾に来ないのか、どこに原因があるのかを、指導報告書と各講師の指導方法から議論しました。問題として宿題の多さが浮き彫りになり、それに対する対策を打ち出しました。半年後には顧客が３割増加し、売り上げが県内３位を達成するまでになりました。

２０年後のセントレアはどうなっているか

1日目にやったこと

会社概要の説明、社内見学、バスツアー、お昼にセントレア内のパーク体験、グループワーク、講評の流れ。午前中は社員紹介や社内の限られた空間に入るといった和やかかつ貴重な体験ができた。午後は緊張感あるグループワークと講評があった。

人事社員２名

なし

企業の未来を考えるときは、「未来を考えて、逆算してできることを探す」ことが大切だとフィードバックをされた。何かしたいという意見ばかりではなく、何かを達成するために今やるべきことを考える力が必要だと言われた。

意見を主張する人ばかりであり、その意見をまとめて発表まで持っていくことが大変であった。テーマも２０年後のセントレアを考えるものであり、具体的にどうなっているかを外部環境を含めて考える必要があった。時間配分に気を付けつつ、課題に適した発表ができるかを見られていた。

社員の方しか入れない場所や、滑走路をバスで回る体験にyp理、セントレアを顧客目線で知ることができたこと。また、グループワークのテーマを考察することにより、目標への達成アプローチの仕方を学ぶことができた。２５人という少ない人数だったが、どの班も説得力ある意見を出しており、それに対する人事のフィードバックも厳しいが役に立つものであった。

セントレアで実際に実現された新しい取り組みを勉強しておけば、グループワークの発言をより説得力を増して説明できたと感じた。セントレアはほかの空港とは違い、空港内を商業施設化している。その点が、インバウンドにも魅力であり、利益につながるということを、実例を知ることで説明できたらよかった。

このインターンでは、グループワークこそできたが、実際にプランを実現する過程には至っていない。同時期に３か月ほどの長期インターンがあり、そちらに参加した学生はプランの発表まで取り組んでおり、より業務を理解できたのだと思う。しかし、会社を知るという面では十分に理解できるインターンだと思う。

志望動機が浅く、実際にESで同じことを書いたら落ちるだろうと予想できた。未来のことについて触れて書くということ、自分がここで何を生み出せるかという視点で書くと、もっと人事に思いが伝わると考える。また、周りの学生はここをすでに第一に決めている人が多く、準備が進んでいる人が多かったため。

志望度が上がった理由は、長く働くことで自分が成長できる環境があるという点、また社員一人一人がセントレアのことを真摯に考えているため、成長していける企業だと確信したため。自分の意見を発表できる機会もあり、若いうちから全力で仕事に取り組めると考えたため。

ESについての書き方、どういう志望動機が人事に響くのかを具体的に教えてくださったため。また、学生をかなり絞ってインターンを行ったため、一人一人の活躍できる機会があり、人事の方に顔を覚えてもらえるチャンスがあると感じた。

人事からのフォローは特になかったが、人事と学生との距離が近いため、自分がどれくらい入りたいかをアピールすると、伝わるのではないかと感じる。

旅行業界を中心に、若いうちから自分の裁量で仕事ができる環境を軸に就職活動をしていた。
教育学部だが、旅行経験が豊富なため、そちらの仕事で活躍したいと思い、旅行業界のインターンに参加した。また、語学を活かせる環境、外国人と接する環境に身を置きたく、そういった顧客をターゲットにした業界に興味があった。

セントレアは他の空港と比較しても社員の数は少ないが、その分一人一人の活躍機会が豊富だということ、またセントレアは地元にあり、民間企業であるため、地域密着で働きたい自分には合っていると感じた。この会社は自分が挑戦できる、向いていると感じた。業界は変わらず旅行や空港を見ており、そので本選考も進めていき、就職したいと考える。