ドコモＣＳ関西の総合職の志望動機詳細（23卒）（2023/2/14公開）【未来を創造、お客さまの当たり前を支える】体験記No.40306

私が受けた選考はすべてオンラインでした

人々の人生・生活を根底から支えたいと考え、様々な産業の基盤となり、日本のインフラを支えている通信業界を志望しています。なかでも御社を志望する理由は2点あります。
1点目が、業界トップの携帯電話契約数を誇り、通信インフラという当たり前を守り続けつつ、5G開発をはじめとした未来の当たり前を創造していくなど積極的な姿勢を持っているNTTドコモのグループである点です。圧倒的な顧客基盤と挑戦的な姿勢を活かして、より多くのお客さまの当たり前を支えつつ、新しい当たり前を創造できると考えております。
2点目がNTTドコモグループのなかで最もお客さまとの距離が近く、最終的な価値提供の役割を担っている点です。私は、アルバイトでお客さまから直接的に自分自身の接客に感謝の言葉やお誉めの言葉をいただいた際に非常にやりがいを感じました。そのため、NTTグループの顔として働けるドコモCSグループに魅力を感じています。またそのなかでも特に生まれ育った関西に貢献できるドコモCS関西を志望しています。
入社後は、直にお客さまの課題を聞き出し、幅広いソリューションを提案する最前線の立場で貢献したいです。