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株式会社ドコモCS関西

【未来を創造、関西を支える】【23卒】ドコモCS関西の総合職の本選考体験記 No.40306(非公開/非公開)(2023/2/14公開)

株式会社ドコモCS関西の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2023卒株式会社ドコモCS関西のレポート

公開日:2023年2月14日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 4次選考
職種名
  • 総合職

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
  • 鶴見製作所
  • 大樹生命保険
  • 朝日生命保険相互会社
  • 岡三証券
  • 日新火災海上保険
  • みずほ証券
  • 共立
  • 共立
入社予定
  • みずほ証券

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

私が受けた選考はすべてオンラインでした

企業研究

ドコモCSはドコモCS東海、北海道など全国にあります。そのため、すべてのドコモCSのHPを見て、どのような業務を行うのかについて自分なりに調べました。地域ごとに結構HPが違うので見る価値はあると思います。その後、自由参加の社員座談期があったので、HPの内容を参考に質問をし、自分の認識が間違っていないかを確認しました。そして、キャリアプランも考えました。私は、通信業界の会社はこの会社しか志望していませんでした。ですので、これぐらいしか対策はできなかったです。しかし、ドコモではなくてなぜドコモCSを志望するのかといったことも考えていれば、より深い志望動機を考えられただろうと思います。この会社の志望度が高い方は是非そこまで考えてみてください。

志望動機

人々の人生・生活を根底から支えたいと考え、様々な産業の基盤となり、日本のインフラを支えている通信業界を志望しています。なかでも御社を志望する理由は2点あります。
1点目が、業界トップの携帯電話契約数を誇り、通信インフラという当たり前を守り続けつつ、5G開発をはじめとした未来の当たり前を創造していくなど積極的な姿勢を持っているNTTドコモのグループである点です。圧倒的な顧客基盤と挑戦的な姿勢を活かして、より多くのお客さまの当たり前を支えつつ、新しい当たり前を創造できると考えております。
2点目がNTTドコモグループのなかで最もお客さまとの距離が近く、最終的な価値提供の役割を担っている点です。私は、アルバイトでお客さまから直接的に自分自身の接客に感謝の言葉やお誉めの言葉をいただいた際に非常にやりがいを感じました。そのため、NTTグループの顔として働けるドコモCSグループに魅力を感じています。またそのなかでも特に生まれ育った関西に貢献できるドコモCS関西を志望しています。
入社後は、直にお客さまの課題を聞き出し、幅広いソリューションを提案する最前線の立場で貢献したいです。

エントリーシート 通過

実施時期
2022年05月 上旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

ESの内容・テーマ

強み ガクチカ ドコモCS関西で叶えたい夢をお聞かせください

ESの提出方法

ナビサイトのOpenESで提出

ESの形式

OpenES

ESを書くときに注意したこと

わかりやすく、簡潔に書くことを意識した。

ES対策で行ったこと

ワンキャリアと就活会議を参考にエントリーシートを書いた。また、ドコモCSは関西以外にあるので、関西以外の地域のドコモCSのHPを見た。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2022年05月 上旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
不明
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

お互いに自己紹介をしたあとに面接、最後に逆質問の時間があった。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

最後にひとこと笑顔が素敵でしたと言っていただけたので、笑顔が評価されたと思った。また、これは想像になるが、ドコモCS関西で働くことはどんなことという少しひねりのある質問にも冷静に答えられた部分が評価されたと思う。

面接の雰囲気

緊張しないでご自身のペースでお話しくださいと最初に言ってくださったので、落ち着いて話すことができた。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接で聞かれた質問と回答

志望業界を教えて下さい

はい。私は通信業界と金融業界といった2つの業界を志望しております。なぜなら、人々の人生・生活を根底から支えたいと考えているからです。このように考えるようになった理由は、学生時代の経験にあります。私は、学生時代のアルバイトやゼミ活動をとおして、周囲の人たちを支えることに特にやりがいを感じてきました。そこで、社会人になっても周囲の人を支えることをやりがいとして働きたいと考えました。そのため、様々な産業の基盤となり、日本のインフラを支えている通信業界を志望しております。また、お金という日常に欠かせないものに携わることができる金融業界を志望しております。以上が、私が通信業界と金融業界を志望する理由です。

あなたにとってドコモCS関西で働くとはどういったことですか

はい。私が御社で働くことは、今までの当たり前を支えると同時に新しい当たり前を造り出すことであると考えております。まず、当たり前を支えると考える理由が、御社の通信技術が関西地域の通信インフラを支えているからです。御社の通信技術によって、多くの関西の人々の生活が成り立っているため当たり前を支えると考えています。つぎに、新しい当たり前を造り出すことであると考える理由は、御社の通信技術を生かして今までとかまったく異なる生活を関西の方に提供できると考えているからです。例えば、「場所に制限されず教育を受けられる社会」という私の理想の社会を実現することができると考えております。以上2点の理由より、私が御社で働くことは、今までの当たり前を支えると同時に新しい当たり前を造り出すことであると考えます。

2次面接 通過

実施時期
2022年05月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
不明
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

お互いに自己紹介をしたあとに面接、最後に逆質問の時間があった。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

選考中の企業を聞かれた際に、自分の就活の軸から話をすることで説得力が増し、志望度が高いと判断してもらえた点

面接の雰囲気

口調が柔らかい方だったので、緊張することなく普段通りの自分を出すことができた。ただ、途中、相手方の音声トラブルがあったときは少し焦った。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

2次面接で聞かれた質問と回答

入社後にしたいことは何ですか

はい。私は、御社で働いた際には、「場所に制限されず教育を受けられる社会」を実現したいです。理由が2つあります。1つ目が、コロナの影響でオンライン授業が導入されてから、毎日の生活にゆとりができたことです。片道2時間30分の通学時間が0分になったインパクトは大きかったです。2つ目が、ゼミで行ったオンライン授業に関するアンケート調査で、通学時間が長い学生の方がそうでない学生に比べてオンライン授業を継続してほしいという意見が多かったことです。私だけでなく、多くの人が通学時間はない方が良いと考えているとわかりました。これら2点の理由から、「場所に制限されず教育を受けられる社会」を実現したいと思いました。

選考中の企業を教えて下さい

はい。まず、私の就職活動の軸を2つ簡単にお話しさせていただいたあとに、選考中の企業の順にお話しさせていただきます。私の就職活動の軸の1つ目が、人々の人生、生活を根底から支えられる企業であることです。2つ目が、関西に密着している企業であることです。以上、2つの就職活動の軸から、オプテージさんNTT西日本さん、南都銀校さん、京都銀行さんを志望しております。どの企業も非常に魅力的だと感じておりますが、私は、アルバイトの経験からお客様と密なコミュニケーションを取りたいと考えているため、NTTドコモグループのなかで最もお客さまとの距離が近く、最終的な価値提供の役割を担っている御社に特に惹かれております。

グループディスカッション 落選

実施時期
2022年05月 下旬
実施場所
オンライン

形式
学生10 面接官1
時間
40分
開始前のアイスブレイク
あり
プレゼン
あり

当日の服装
スーツ

通知方法
連絡なし
通知期間
連絡なし

会場到着から選考終了までの流れ

Zoomで参加したあと、5人のグループにわけられてから選考を受ける。

グループディスカッションの流れ

グループ分けされた後、軽く話し、20分ほどのディスカッションが開始した。社員は一名いて2つのルームを行き来していた。その後10分で発表をした。

雰囲気

学生同士で雑談をしたり和やかな雰囲気だった

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

テーマ

ドコモCSが関西を盛り上げるためにできることはなにか

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

私は、しゃべるのが苦手なので、我先にと自分から筆記を志望したところ落ちました。協調性を見られているのではないかと思いました。

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ドコモCS関西の 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ドコモCS関西
フリガナ ドコモシーエスカンサイ
設立日 1993年4月
資本金 5000万円
従業員数 2,555人
決算月 3月
代表者 高本寛
本社所在地 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目10番1号
電話番号 06-6343-0800
URL https://www.docomo-cs-kansai.co.jp/
NOKIZAL ID: 1613424

ドコモCS関西の 選考対策

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