【正直な姿勢が大切】【20卒】三井不動産リアルティの総合職の1次面接詳細 体験記No.7278（青山学院大学/女性）（2019/7/5公開）

競合他社の質問に対して、悪い面だけを話すのではなく、その会社の強みを一緒に話すことで、正直な人だと感じたというフィードバックをいただいたためあまり飾りすぎない姿勢が大切だと感じた。

インターン前の面接の際に面接官をしてもらった人事の方だったため面識があり、フランクにお話しすることができた。

なぜこの業界を志望しているか？

就職活動において以下の二点の軸があったことをお話した。
①長期間、人に寄り添い支えていくことができること
理由）塾講師の経験から、長く寄り添って価値を提供したい
②人の人生の節目にかかわることができること
理由）人生の節目という大きな変化があるタイミングで、頼ってもらい、自分が持つ専門性で課題を解決したり、より良い結果になるような提案をしたい

さらに、「その中でも不動産は金銭的、物理的な規模が大きく、専門的であり、また人の思いが込められているものなので、プロとしての介在価値が大きいのではないかと感じました。
インターンシップに参加し、お客様が持つ不動産に対してトータルサポートを行うことができることを知り、また、単なる御用聞きではなくお客様との間に信頼関係を築いて多様なニーズに寄り添ったサービスや提案をしたいと考え、お客様との距離が最も近い仲介に携わりたいと考えています。」と続けることでなぜ不動産業界なのか、だけではなくなぜその中でも仲介なのかについても話した。

他社と比較してこの会社にどのような印象を持っているか？

①野村アーバンネットとは顧客接点についての観点で比較し、
野村不動産アーバンネットは顧客接点づくりにおいてICT・ネット戦略に注力しているため、接点自体はNO1の集客率であるとうたっているが、リアルティは客からの口コミによって顧客を広げている。世間への認知度も高いため安心して任せられる。（リパークやTVCM)

②三菱UFJ不動産販売とはお客様となるターゲット層の違いについて比較、三菱UFJ不動産販売はお客様との接点や顧客情報の入手が信託銀行からもたらされるものであるため、対象となる顧客が富裕層中心であり、三井不動産リアルティと比較し対象の顧客幅が狭い面があるという話をした。
また上記の二社に関しては、競合他社の強みも織り交ぜて話した。