【18卒】三井ホームの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.4073 （2017/12/13公開）

就活の軸、学生時代に頑張ったこと

就職ウェブサイトのエントリーシートを参考にしました。ハウスメーカーの違いや特徴を比べたサイトも活用しました。

雑談方式なので、硬くならず素直に話せたのがよかったと思います。一方通行な発言ではなく、面接官や周りの学生と会話しながら自己アピールもできたと思います。

営業の方で、とても優しく、学生の話す一言一言に相槌やリスポンスを下さいました。面接というより雑談のような和やかな雰囲気でした。

学生時代に力を入れたこと

二回の挫折を味わった留学です。私は9カ月間、アメリカの大学付属語学学校に留学しました。一回目の挫折は最初のクラス分けテストで結果が出せなかったことです。悔しくて、毎日図書館で予習復習を徹底し、疑問があればアメリカ人の友人やクラブ活動のチームメイトに聞いて解決させました。 その結果、全３タームにおいて成績優秀者に選ばれました。２回目は大学の正規の講義で、発言できず 現地の学生に相手にされなかった時です。その場から逃げ出したくなったが、自信が無い回答でも、発言するように心がけました。また、休憩中も積極的に周りに話しかけるようにしました。徐々にみんなに受け入れられ、消極的な自分を克服することができました。

あなたの強みは何か。

誰とでも良好な人間関係が築けることが私の強みです。父の仕事の関係で小学校を三回転校した経験があります。また短期ではありますが、二度海外の学生をホストファミリーとして受け入れました。それらの経験は私に新しい環境に馴染むための柔軟性と適応力を与えたと思います。特に外国人との生活は違和感や葛藤があり努力を要しました。転校や環境の変化を助けたのは、ダンスやスポーツのような共通の特技でした。常に相手を観察し、共通点や役に立つことを探して、行動するよう心がけました。また相手に合わせながらも周りに流されない精神の強さも信頼される上で大切だと考えます。そうした私の誰とでも信頼関係が築ける強みを生かして様々なリーダーに選ばれてきました。御社でも建築家、デザイナー、大工さんなどの利害関係者と良きパートナーとなり、クライアントに寄り添った提案をしていきたいです。

1次面接と同様、会話形式でした。実際、営業というお客様と一対一で向き合う仕事なので、適性を見られていたと思います。

とても温厚な人で、仕事がすごく好きなんだなと伝わりました。住宅メーカーの良いところも悪いところも話して下さいました。

どんなキャリアプランを描いているのか。

私はまちづくりがしたいです。留学中、家を見るのが好きでよく住宅街を歩いて周りました。一つとして同じ形は無く、住む人の人柄を表すようなデザインからそのまちの温かさを感じました。私は地域の人も住む人も快適な家、まちをつくりたいと考えています。そのためにはまず、現場で経験を積みながら、建築士の資格を取ります。設計者とお客様の仲立ちだけではなく、直接お客様と接する私だからできる提案をするため、いろんな知識を身に着けたいです。そして10年以内には、住宅だけでなく、病院やオフィスなど様々な分野の建築に携わりたいです。全体の景観を大切にしながら、ひとつのまちをつくることが私の目標です。チャンスがあれば、私の英語のスキルを活かして海外事業にも挑戦したいです。

住宅業界の需要は減っているが、あなたならどうするか

私は介護施設や病院を作りたいです。今後ますますそういった施設が必要となっていきます。現在私の祖父は、脳梗塞で入院しています。祖母や母は毎日お見舞いに行きますが、認知症もあり「ここは監獄だ、家に帰してくれ。」と騒いで落ち着きがないです。確かに部屋を見渡すと無機質で何も刺激がありません。温もりも刺激のない病院生活は、祖父にとってストレスでさらに認知症が進むのではないかと心配になります。実際に、老人ホームに入った人は、急激に弱っていくと聞いたことがあります。私はそうした祖父の様子を見て、彼らの家のような温もりを感じる施設を作りたいと考えるようになりました。木造建築で温かみをだし、廊下などに少し運動ができる仕掛けや注意を惹くデザインを取り入れたいです。

２対１の人事面談　面接のような雰囲気

ハウスメーカーの仕事に関して私の疑問点を無くすことが狙いだったようです。営業の厳しさも教えて頂きました。

１対１の人事面談

面談前にハウスメーカーや自社に対する質問を用意するよういわれました。仕事の適性や、本当に入社希望かどうかを図るような面談でした。

他の内定を辞退、就活をやめるよう指示されました。第一志望ではなかったので、少し時間を置いて断りました。

営業に向いているか適性を見られます。一組のお客様と半年以上も関わり、信頼関係を築くことが必要な仕事なので、第一印象はとても大切です。また、学生時代に何か信頼関係を築いた経験をアピールして下さい。面接では、会話方式が多く、そのたびにレスポンスがありました。考えてきた文章を読むのではなく、会話をするよう心がけてください。最後の人事面談では、ハウスメーカーで仕事をしていく覚悟が問われます。厳しい世界なので、想いをぶつけてください。

学生時代の経験や志望動機というより人柄を見られていたと思います。毎回、新卒サイトに面接官の感想を頂きました。そこには明るく、はきはきとしており印象が良かったとありました。自信がなくても自信のある振りを、第一志望でなくても、絶対行きたいという気持ちを見せることがどの企業に対しても大切だと思います。

最初は営業の方との面接で、仕事の適性を見られていると思います。後半の人事面談では、内定者辞退を防ぐため、学生の仕事のギャップを無くすような面談でした。１時間も用意され、その間にたくさん質問を用意しないといけないので、本当に三井ホームに興味があるのか試されていたと感じました。