【人と地域を繋ぐ温かい空間】【22卒】三井不動産商業マネジメントの総合職の本選考体験記 No.13062（立教大学/女性）（2021/6/6公開）

先輩から頂いたwebテストの参考書を繰り返し解きパターンを暗記

玉手箱：言語、非言語、性格

通常

なし

志望動機/自己PR/施設PR

採用サイトのマイページから提出

webで入力/用紙を印刷して手書きで入力

自己PRと施設PRは指定された紙に自由記述だったため、自分らしさを出すために写真を用いて作成した。

就活のアプリで受けたい企業のエントリーシートを参考にして自分が元々書いたのを改善しながら行って行った。

なし

なし

1人の回答時間が短いので、端的で分かりやすいけど貴社の施設についての情報を組み合わせながら話したこと

グループ面接なので個人に対しての時間は少ない。短時間で端的により分かりやすく説明することが重要である。

なし

ワンキャリ

好きな商業施設を教えてください。

私は、御社のレイヤード宮下パークを挙げさせて頂きます。一番の理由として、商業施設×公園×ホテルが一体となった複合施設にとても魅力を感じました。渋谷の空を横切る吹き抜けの解放的な空間があり、多目的運動施であるスケート場、ボルダリングウォールも設置されていて、子どもたちも楽しめる空間です。また、案内看板が文字だけでなくイラストで表されており、幼い子どもでもイメージがつきやすいし、パッと見ただけで分かりました。入っているテナントも、異なるカルチャーが混じり合い多彩なショップが展開されています。何と言っても、全長１００メートルに及ぶ「渋谷横丁」では全国のソウルフードが一堂に並び食とエンタメの融合を体感できます。

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

焼肉店のアルバイトにおいて売上目標の達成及び再来客数が2割増加したことです。再来店数が少なく売上目標未達成という課題があり、私は “また行きたい空間”を作りたいと思い、周囲を巻き込み業務外店舗視察を行い分析しました。。その際、提供時のお肉の部位や焼き方に対し説明不足であることに気がつき、２つの取り組みに注力しました。1つ目は、お肉の部位や焼き方についてまとめ掲示し全体で共有したことです。2つ目は、感想ボードの作成です。商品に対する自分自身の感想を持つことが、お客様との会話のきっかけになると考えたからです。このことから、自分ゴトとして向き合うことでお客様に寄り添った付加価値を提供することのやりがいを実感しました。

なし

１対１であったので深掘りされる場面が多々あった。だからこそ、相手が納得できるような自己分析をした上で臨むことが良いと感じている。

おおらかな雰囲気で口調も物腰も柔らかい印象であった。当日が熱がありながらの面接だったのだが、体調を気にしながら進行してくれた。

なし

ワンキャリ

自己PRを1分程度でお願い致します。

私は“会話を武器に周囲を支えられる存在”です。貴社では、この強みをお客さまだけでなく商業施設に関わる全ての人から愛され続ける空間の実現に活かせると考えております。実際に、103名が所属するフットサルサークルの副代表としてサークル継続率向上の取り組みを行い、誰もが居心地が良いと感じるサークル運営した経験があります。同期や後輩達との会話を通して縦の繋がりが希薄であることに気付き、周囲を巻き込みながら学年男女混合のフットサル企画を導入したこと、参加率が低いメンバーに寄り添いながら他メンバーとの架け橋となり、接点を積極的に作り出しました。このように、誰よりも相手に寄り添いながら想いを汲み取る姿勢が、テナントマネジメントや施設運営を行う上で、お客さまやテナントさまの些細な変化も見逃さず、1番の理解者になり支えることができると考えています。

他者からどんな存在であると言われますか？

はい。私は、よく「愛嬌ある人たらしだよね」と言われる機会があります。
深掘りされた
[質問]あはは。面白いですね。なんでそのように他者から言われるとご自身は思いますか？何かそのようなエピソードとかあるんですか？
はい。そうですね。私は転校経験をしておりその際に自己開示の大切さを学びました。相手の性格や特徴を捉えた上でコミュニケーションを図ることで深い会話に繋がりました。また、中学生の時にオーストラリアでホームステイをした経験があります。その際に多様な価値観や考えを受け入れる姿勢が身につきました。この強みを生かして過ごしているからこそ、誰からも話しかけやすい存在でありついつい相談したくなる存在として相手に伝わっていたのかなと感じています。

面接→別室にて人事担当に逆質問

最終面接であるので、入社したいと思う熱意を示すことが重要であると思う。また、4人の面接官がパーソナルの部分から企業についてまで幅広く質問してくるので、自信を持って発言できるまで準備する必要性がある。

4人の面接官が1人ずつ質問していく形式。雰囲気は最終面接ということもあり重く面接官も硬い表情であった。

なし

ワンキャリ

大学選択理由を教えてください。

はい。私がこの大学を選択した理由といたしましては３つあります。１つ目は、高校時代に尊敬を抱いていた先輩が進学しており身近な大学であったことです。実際に文化祭やオープンキャンパスに参加しキャンパスの雰囲気や学生の様子を拝見し入学したいと思いました。２つ目は、１つのキャンパスに多くの学部学科が存在していることです。私は、当時将来なりたいものが明確ではなかった為、多くの人に出会い多様な価値観に触れることで将来やりたいことを見つけたいと思いました。3つ目は、教育に興味を持っていたからです。明確にやりたいことがなかったものの、学校が好きで教師という存在に尊敬を抱いていたので教育という分野を学びたいと思いました。

面接に来る前に準備してきたことはありますか？

はい。そうですね。実際にこれまでに準備してきたことといたしましては、貴社の商業施設に実際に足を運ぶことで良い点や課題点についてまとめ分析したことです。その上で、自分がどのような商業施設を創出させたいのか考えました。また、働いている社員の方に直接お話をお伺いすることで、貴社で働くことのイメージをより具体的に想像しました。その上で、私の強みが貴社でどのように活かせていけるのか考えました。誰よりも想いを汲み取る姿勢を活かして、多くの人々がまた訪れたいたと思える空間を地域密着型のイベント企画として実現させたいと考えております。街を知る機会や、ものを買うだけではなくどこにいても時間を忘れてしまうような空間創出をしたいです。