【情報と説明、端的に】【22卒】三井不動産商業マネジメントの総合職の1次面接詳細 体験記No.13062（立教大学/女性）（2021/6/6公開）

なし

1人の回答時間が短いので、端的で分かりやすいけど貴社の施設についての情報を組み合わせながら話したこと

グループ面接なので個人に対しての時間は少ない。短時間で端的により分かりやすく説明することが重要である。

なし

ワンキャリ

好きな商業施設を教えてください。

私は、御社のレイヤード宮下パークを挙げさせて頂きます。一番の理由として、商業施設×公園×ホテルが一体となった複合施設にとても魅力を感じました。渋谷の空を横切る吹き抜けの解放的な空間があり、多目的運動施であるスケート場、ボルダリングウォールも設置されていて、子どもたちも楽しめる空間です。また、案内看板が文字だけでなくイラストで表されており、幼い子どもでもイメージがつきやすいし、パッと見ただけで分かりました。入っているテナントも、異なるカルチャーが混じり合い多彩なショップが展開されています。何と言っても、全長１００メートルに及ぶ「渋谷横丁」では全国のソウルフードが一堂に並び食とエンタメの融合を体感できます。

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

焼肉店のアルバイトにおいて売上目標の達成及び再来客数が2割増加したことです。再来店数が少なく売上目標未達成という課題があり、私は “また行きたい空間”を作りたいと思い、周囲を巻き込み業務外店舗視察を行い分析しました。。その際、提供時のお肉の部位や焼き方に対し説明不足であることに気がつき、２つの取り組みに注力しました。1つ目は、お肉の部位や焼き方についてまとめ掲示し全体で共有したことです。2つ目は、感想ボードの作成です。商品に対する自分自身の感想を持つことが、お客様との会話のきっかけになると考えたからです。このことから、自分ゴトとして向き合うことでお客様に寄り添った付加価値を提供することのやりがいを実感しました。