2016卒 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ 営業職の通過ES(エントリーシート) No.242

業界:
通信業
本社:
東京都
従業員数:
5千人以上1万人未満
URL:
http://www.ntt.com/
通過
企業名: エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ/コース・職種: 営業職

2016卒 早稲田大学 社会科学部(No.242)

Q

●志望職種(営業)において、挑戦したいことや夢、目標を教えてください 400文字以下

A

私は、周囲と協力することで生み出した価値でより多くの人々の生活を支え、豊かなものにしたいという想いがある。これは損害保険会社のアルバイトで突然事故に遭ったお客様に対し、関係部署を巻き込んで対応を行った経験に起因する...

Q

●上記を自分が実現できると思う理由について、これまでの具体的な経験やエピソードを交えて教えてください 400文字以下

A

私の強みである「相手の立場に立った対応であらゆるニーズに対応する力」を活かしたいと考えている。私は上記のアルバイトにて、電話をいただくお客様の要望は保険金を支払ってもらうことだと感じていた。しかし、お客様からお叱り...

Q

●上記の中で、最も力を入れた内容について簡単に説明してください 200文字以下

A

【損害保険会社での事故受付のアルバイト】入社当初、私の一辺倒な受付によってお客様から苦情があった。お客様の真のニーズに応えられていなかったことを痛感した私は、独自のトークマニュアルの制作や他社員を巻き込んだ模擬受付...

Q

●その他、伝えたいことがありましたら、ご記入ください

A

学部二年次の学園祭にて、100名規模のサークルの代表者としてりんごあめの売上向上に努めた。前年の学園祭ではメンバーが非積極的で、十分な利益を出せなかったことに悔しい思いをしたことが代表を務めようと思ったきっかけであ...