【ICT力で価値提供！】【16卒】 NTTドコモビジネス セールスの通過ES(エントリーシート) No.5925（早稲田大学/女性）（2016/1/29公開）

「セールスとしての自らの力とＩＣＴの力によって、お客さまの内外へ価値を提供していくこと」です。日々の生活にはＩＣＴの力が不可欠であることや企業の新しい取り組みの裏にはＩＣＴのサポートがあることに気がつき、その汎用性の高さ・可能性を感じました。そこでソリューションをお客さまに提供することで経営やサービス提供のサポートを行い、多くの人に影響を与えたいと考えました。具体的には①お客さまに寄り添い課題の本質を見抜き、チームで最適な解決策を提供する人材になること②お客さまである企業内の働き方の改革・企業がお客さまへ与える価値の向上に繋げることが目標です。自らの力とＩＣＴの力によって、お客さまだけでなくその先にいる消費者にも価値を提供していきたいです。そのためには世界中に大きな基盤と信用力を持つ貴社で、自らが幅広い知識をつけること、お客さまの課題を見抜く力を培っていくことが必要であると考えます。 続きを読む

私は「自ら学び、努力する姿勢」、「相手のことやそのときの状況を判断して行動する姿勢」を持っているため、実現することができると考えます。小学生を対象とした塾の受付事務のアルバイトにおいて、当初は保護者への丁寧な対応の仕方・言葉にして表現することが苦手な生徒との関わり方に難しさを感じていました。的確なサービスをお客さまに提供し、更に教員のサポートまでできるようになりたいと考え、①先輩社員の対応の仕方を観察して実践する②自分の対応に対して意見を求める③生徒・保護者・教員などそれぞれの立場に立ち、時々の状況を考えて行動することに力を入れました。すると丁寧かつ臨機応変な対応ができるようになり、お客さまや教員、受付の他の社員から信頼を得ることができました。自らが学び努力してＩＣＴやお客さまへの理解を深めること、お客さまのことや周囲の状況を考慮して行動することが実現につながると考えます。 続きを読む

目標の達成に必要であるＩＣＴに関する知識を深めることに関し、入社して始めの頃はプロダクト営業又はＳＥとしての業務から知識や経験を培いたいと考えています。お客さまにソリューションを提供するためにはまずは最前線でＩＣＴに関する専門性の高い知識を身に付け、セールスとしての基盤を築くことが不可欠であると思い、そのようなキャリアビジョンを描いています。 続きを読む

研究発表大会の運営において引継ぎが不十分な中、やり遂げたことです。参加学生・審査員の両者にとって前年度より充実した大会にしたいと考えました。そこで周囲の状況を判断したうえで、①予定表とタスクリストの作成・効率的な分担②迅速かつ丁寧な資料作成・確認・審査員への連絡③新制度の導入への課題の抽出・解決ということに力を入れました。結果、円滑な運営が実現し、参加者と審査員の満足度を高めることができました。 続きを読む