【信頼と共創の営業力】【18卒】伊藤園の営業職の本選考体験記 No.3588（成城大学/男性）（2017/12/12公開）

伊藤園に共感した点/伊藤園で具体的にやってみたい仕事と理由

伊藤園のどこに興味を持ったのか、どのような経験があったからそう感じたのかを伊藤園のホームページを参考にした。

ＳＰＩの本を購入し，苦手としている非言語の対策をおこなった。苦手の範囲は３周以上行って対策をしていった。

言語、非言語、性格
伊藤園独自の問題であった。

集団面接だったので，他の就活生との違いを見せることができた点で評価されたと思う。長々と話すのではなく簡潔に話すよう意識した。

1次面接から課長級の面接官だったので緊張したが，とても気さくな方だったので、途中から緊張せず話せた。

志望動機を教えてくだい

私は４年間塾講師を続ける中で、お客様となる生徒を幸せにすることに喜びを感じ、就職活動でも、まずお客様を幸せにしたいという軸で企業を調べ、「お客様第一主義」を創業からの理念とする貴社に興味を持ちました。
　私は、学生時代にマイケルポーターが提唱したＣＳＶについて勉強をしてきました。
社会的課題に密接した事業内容を行うことで、競争優位を獲得することができると考えています。その中で貴社は、茶産地育成農業に取り組んでおり、農業振興、雇用創出、耕作放棄地の減少といった社会的課題を解決しながら、貴社のブランディング力を高め、競争優位を獲得していると感じました。
　私の強みである、人間関係構築力、責任感、目的意識、計画性を活かし、貴社のビジネスに貢献したいと考えたので志望しました。

誰にも負けないことななんですか

私は塾講師のアルバイトで、講習会での体験生を10名受け持ち、保護者との信頼関係を構築し、入塾生を増やす責任がありました。しかしながら保護者はどのような考えで入塾していただけるのかを知る必要がありました。そこで授業を行う前に保護者と話す機会を設け、保護者のニーズを把握し、こちら側の指導方法にも納得し安心していただくことで入塾する可能性が高まると考えました。この考えに基づき、保護者面談や電話掛けを行いました。一番多く出たニーズは、講習最終日にあるテストでの点数の向上でした。そこで目標の点数と４回の授業でどのような指導を行うかの説明をしました。最終日に面談を実施し、今後の勉強プランや生徒の課題や、今後も一緒に勉強をしていきたいと伝えました。その結果、保護者と信頼関係を構築でき、テストでも目標の点数以上を取れ、その年に私が受け持った10名中９名を入塾が決まりました。この経験で業務や交渉をスムーズに運ぶためには、信頼関係を構築することができることが重要であり、常に責任を意識し、与えられた役割をやり遂げる意識を持つことで簡単に諦めなくなることを学び、人間関係構築力と責任感が身に付きました。

自分の経験で身に付けた強みを，どのように会社で活かすことができるのかを論理的に話すことができた点だと感じた。

面接官は2人いて，1人の口調や表情は柔らかい感じであったが，もう1人は中盤まで硬い表情であったので緊張した。

具体的にやってみたい仕事はなんですか

私は、広域量販店営業本部に所属して、人々に感動を与えたいです。私は塾講師の経験で、多くの生徒を指導し、幸せにするということに喜びを感じました。その根底には、より多くの人々から感謝されることが、私の仕事のやりがいに繋がるということがあるからです。私は、学生時代にCSVについて学びました。世の中に変化を生み出すことができるのは、企業が事業活動に密接した社会問題の解決に取り組むときだと私は信じています。その中で貴社は、遊休農地の解消という社会課題を解決のために茶産地育成事業を行い、農業の発展に加え、貴社のブランディング力も高めて、世界のティーカンパニーを目指しています。貴社のビジネスに貢献するために、私の強みである人間関係構築力と責任感を活かして、何があっても最後まで諦めないという揺るぎない信念の基、お客様の場所へ何度も足を運び、信頼関係を構築し、お客様に合った効果的な提案を行います。

塾講師以外の経験で身に付けたものは何ですか

家庭教師に力を入れました。社会科担当の先生として生徒を第１志望校に合格させることを目的に社会の点数を２ヶ月で２４点から３０点上げる責任がありました。しかしながら、入試まで２ヶ月しかない状況で、計画的に指導する方法を考える必要がありました。
そこで、第１志望校に合格させるという目的意識を持つことで、自分が責任をもって行動しなければいけないと考えました。さらに月単位と１週間ごとの細かい学習予定表を作成することが効果的だと考えました。この考えに基づき、１２月から１月中旬までは生徒の知識が少なかったので重要語句を暗記させる時期として、それ以降は定着を図るため、実践問題を解かせるという計画を立てました。その中で、１週間単位で細かい計画を立て、保護者に１日の進捗状況を話し、計画がずれていないかの確認を行いました。この結果、２４点であった社会の点数を５６点に上げることができ、第１志望校に合格させることができました。この経験で、日程を逆算し、計画を立てて活動することで目標達成の確実性が高まり、目的を常に意識することで、無駄な活動を削減することができることを学び、計画性と目的意識が身に付きました。

現在と過去の整合性を論理的に話すことができた点。
面接官のかたもＣＳＶについて詳しい方であり，ＣＳＶについての質問にすべて答えることができた点で評価されたと思う。

最終面接であり，管理職の面接官だったので非常に緊張したが，雑談から入ってくれたので緊張はほぐれた。最後は笑顔で話すことができた。

大学で学んでいることはなんですか

私は企業理論を専攻テーマに選び、「CSVとイノベーションの関連性」について研究しました。CSV(共通価値創造)は社会的課題を解決する製品を開発・販売することで企業価値も上げることです。企業のCSVのケース研究を行うことで、これまで満たされていなかった社会ニーズを市場ニーズとして充足することにより、市場経済へ還元できるのではないかと感じました。CSV活動と日本の強みである高度な社会性、日本が直面する世界に先駆けた社会課題、高度な技術力を活かすことで、技術のガラパゴス化や、コモディティ化する企業のマーケティングでの解決や、企業の競争優位を獲得することができることを学び探求心と向学心を身に付いたと思います。

中学・高校時代に頑張ったことは何ですか

中学時代に頑張ったことは，陸上競技部に所属し、リレーの第１走者として県大会に出場することを目標にどんなに辛い練習でも絶対にあきらめないと自分に誓い、取り組んだことです。　　　　私は、バトンパスに力を入れることで走力をカバーできると考えたので、３０分間をバトンパスの練習に注ぎました。毎回ビデオカメラに録画をし、練習後にチームメイトと各自の改善点を話し合いました。
その結果、県大会で４位になることができました。この経験から、チームの特色などを理解した上で、協力しながら活動することで、困難な課題でも解決できることを学び、チームワークが身に付きました。
高校生になってからは，４００ｍハードルの選手として、県大会出場を目標にハードルの技術向上に努めました。しかし、高２時の大会では地区９位で県大会に出場できませんでした。そこで、自分の走りを徹底的に分析して分かったことは、ハードルを飛ぶ手前で失速していることでした。この課題を解決するために、常に２台先のハードルを見るように走った結果、失速がなくなりました。
結果として、高３時には、タイムを前年より１０秒縮めることができ、地区大会で３位入賞、県大会にも出場できました。この経験から、どんなに困難なことでも諦めずチャレンジすることが重要だと学び、チャレンジ精神が身に付きました。