【18卒】伊藤園の営業職の1次面接詳細 体験記No.3588（成城大学/男性）（2017/12/12公開）

集団面接だったので，他の就活生との違いを見せることができた点で評価されたと思う。長々と話すのではなく簡潔に話すよう意識した。

1次面接から課長級の面接官だったので緊張したが，とても気さくな方だったので、途中から緊張せず話せた。

志望動機を教えてくだい

私は４年間塾講師を続ける中で、お客様となる生徒を幸せにすることに喜びを感じ、就職活動でも、まずお客様を幸せにしたいという軸で企業を調べ、「お客様第一主義」を創業からの理念とする貴社に興味を持ちました。
　私は、学生時代にマイケルポーターが提唱したＣＳＶについて勉強をしてきました。
社会的課題に密接した事業内容を行うことで、競争優位を獲得することができると考えています。その中で貴社は、茶産地育成農業に取り組んでおり、農業振興、雇用創出、耕作放棄地の減少といった社会的課題を解決しながら、貴社のブランディング力を高め、競争優位を獲得していると感じました。
　私の強みである、人間関係構築力、責任感、目的意識、計画性を活かし、貴社のビジネスに貢献したいと考えたので志望しました。

誰にも負けないことななんですか

私は塾講師のアルバイトで、講習会での体験生を10名受け持ち、保護者との信頼関係を構築し、入塾生を増やす責任がありました。しかしながら保護者はどのような考えで入塾していただけるのかを知る必要がありました。そこで授業を行う前に保護者と話す機会を設け、保護者のニーズを把握し、こちら側の指導方法にも納得し安心していただくことで入塾する可能性が高まると考えました。この考えに基づき、保護者面談や電話掛けを行いました。一番多く出たニーズは、講習最終日にあるテストでの点数の向上でした。そこで目標の点数と４回の授業でどのような指導を行うかの説明をしました。最終日に面談を実施し、今後の勉強プランや生徒の課題や、今後も一緒に勉強をしていきたいと伝えました。その結果、保護者と信頼関係を構築でき、テストでも目標の点数以上を取れ、その年に私が受け持った10名中９名を入塾が決まりました。この経験で業務や交渉をスムーズに運ぶためには、信頼関係を構築することができることが重要であり、常に責任を意識し、与えられた役割をやり遂げる意識を持つことで簡単に諦めなくなることを学び、人間関係構築力と責任感が身に付きました。