【Greenlakeと差別化、笑顔が鍵】【23卒】日本ヒューレット・パッカード合同会社のセールススペシャリストの1次面接詳細 体験記No.40844（非公開/男性）（2023/3/16公開）

入室と同時に開始

注意したのは、端的に話すことです。またなぜHPEかを伝える際には競合他社との違いを語るようにしていました。特にIBMやDELLなどを調べるようにしておりました。また、OB訪問の際に、できるだけHPE社員が普段から使う言葉(例: Greenlake, パートナー営業など)を使うようにしました。

逆に後悔があるのは、緊張感で笑顔になれなかったことです。セールスであったため余計、人物面での評価を見られていたと思います。実際に面接の終盤で、「趣味は何か？」という質問があった。本来アイスブレイクでやるものだと思うが、その瞬間は楽しく趣味の話をした。その時に緊張感があった社員が一瞬だけ和らいで「その笑顔があればセールスでもやれる」というコメントがありました。

ベテランセールス・スペシャリストの方は、緊張感がある人で、鋭い質問が多かった。アイスブレイクもなかった。30歳代の社員は議事録をとっていた話した内容にも相槌を打っていただいた。対照的でした。

なし

就活会議・Open Work・One Career

セールス・スペシャリストに必要な能力はありますか？

3点あります。コミュニケーション能力、特に、傾聴力です。sierのようにニーズ調査から保守まで幅広い領域を担当するためです。顧客の要望にあった解決策を提案するためにはニーズを把握する・引き出すことが不可欠です。顧客やチームメンバーの考えていることを引き出すことができます。2点目が主体的に周りを巻き込む能力です。セールス・スペシャリストは解決策を模索する時に社内外の人を巻き込む必要があるためです。(プリセールス・SE・サービスエンジニアなど。) 他社製品を解決策に混じらせるかどうか、システムエンジニアは自社完結にこだわる人が多い。そのような異なる価値観を持っている人と話す時に、妥協案を考えることが必要だと考えていたためです。3点目は、学習意欲です。知識があれば、疑問を解消することができて安心感を与えることができると考えております。幅広い領域でサービスを展開しているからこそ、パートナー製品・サービスへの知識・担当する顧客に関する情報などお客様の相談に応えられるだけの知識が必要だと考えております。そうすれば、納得する提案ができるようになると思ったためです。

学ちかにおける課題はなんだったのか？

オンラインでのコミュニケーションと一次情報が不足していたことです。コロナ禍で活動が途中からオンラインになってしまいました。一次情報に関しては、ネットや本では情報の信憑性や新鮮度に不安がありました。
掘り下げ
質問1: チームでの目標はなんだったのか？①成果物2ページ②現場の課題に近い実現可能な解決策をまとめること
質問2: 目標達成に関して政治家の反応は？ ①政治家の人は文系なのによくまとめたと言ってくれた。②新電力企業にインタビューした行動力は評価された。
質問3: チームの中でどんな役割を担当したのか。①仕事の振り分けと②盛り上げ役でした。
質問4: 大変だったことは？①オンラインでは、一からオンライン作業会やZoomの設定など、しなければならないことが増えてしまったことです。
質問5: チームで活動する際に気をつけていた点は？①ボトムアップで意見を集めることと②みんなを置いて行かないように、全員にこまめに連絡をとり、やりとりをすることです。