【多角的課題解決、顧客満足度80%】【23卒】 大和アセットマネジメント 投信マーケティング体験業務コースの通過ES(エントリーシート) No.67256（同志社大学/男性）（2022/1/31公開）

私の強みは課題解決力です。私は○○○○○〇でシフトマネージャーとして100人の同僚とともに店舗運営をしています。その中で、私はディナーの総合顧客満足度向上という課題に尽力しました。私の店舗ではスタッフィングが厳しいことから、満足のいくサービスを提供できない状況にありました。現状を打破するために、私はクオリティ・サービス・クレンリネス・トレーニングという四つの観点から課題解決をはかりました。このように多角的に課題解決を行うことで、現在も総合顧客満足度80%を超える結果を維持しています。人生100年時代に突入し、お客さまの多様化するニーズに対応するためには、多角的に取り組む力は貴社で活かせると考えます。 続きを読む

私が興味を持った理由は他社様の資産運用会社のインターンです。そこでESGファンドの商品開発をするというワークで投信マーケティング事業に惹かれました。特に交付目論見書にファンドの目的やリスクに対する配分戦略などお客さま視点で考え尽くされていると考えました。個人金融資産2000兆円を突破する日本において、投資信託には大きな成長可能性が秘めていることがわかりました。有価証券の割合を引き上げるためにも、投信マーケティング事業が非常に重要な役割を担うと考えます。投資市場という日々、変革にも成長を恐れない貴社で仕事をしていきたいと考えます。以上が私が興味を持った理由です。 続きを読む