20卒 本選考ES
総合職
20卒 | 東洋大学 | 女性
- Q. 志望動機
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A.
航空会社においてITは必要不可欠であるということを知り、ITを通じて陰から安全な運航を支える仕事に魅力を感じ、志望しました。先日、グランドスタッフのインターンシップに参加させていただく機会があり、初めて働く人の視点から空港を見た際に、航空会社でのITの重要性や必要性を顧客視点で見るよりも強く感じました。グランドスタッフが使う機械や運航管理をするシステム等あらゆるものにITは使われており、何か小さなトラブルがあると、大きなトラブルに繋がってしまうということを知ったからです。貴社で、「何も起きないことが当たり前」を維持し続けたいです。また、JALを利用される全てのお客様が使いやすいシステムも開発したいです。貴社で既に開発されている機械やウェブサイト、アプリケーション等は普及しておりますが、高齢のお客さまや機械が苦手なお客さまの中には使いにくい、と思われている方も未だいらっしゃると思います。機械やシステムの使いやすさ、分かりやすさは航空会社を選ぶ際にも重要な要因になり得ると考えます。私は、そのようなお客さまにも使いやすい、と思っていただけるようなシステムを作るという仕事をしたいです。 続きを読む
- Q. 自己PR
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A.
私の強みは、自分から率先して物事を進められる点です。私はオーストラリアのメルボルンに約半年間語学留学をしました。学校ではグループワークをする機会が多かったのですが、出身国が異なり、英語も皆完璧ではないクラスメイト達とグループワークを行うのは想像以上に大変で、最初は上手くいきませんでした。文化の違いなのか、グループワークに対する姿勢がそれぞれ違っていたからです。しかし、私はその中でリーダーとなったことで、意見をあまり言えていない人には積極的に声を掛けて意見を引き出したり、話し合いに参加しない人にはグループメンバーと協力して、参加するよう説得しました。また、やらなければならないことをリストアップし、メンバー皆が今、何をすれば良いのか分かるように表を作ったことで、スムーズにワークを進められるようになりました。この経験を活かし、私は協調性を持ちながら、自分から率先して仕事をすることができます。 続きを読む
