【22卒】楽天グループの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.20168（非公開/男性）（2022/1/26公開）

部活動やサークル、アルバイトなど、学生生活で力を入れて取り組んだことを教えてください。その際、ご自身が努めた役職や実績、活動内容も具体的に記述してください。（600字以内）/弊社を志望する理由を教えてください（400字以内）/カンパニー/ディビジョンを選択された理由を教えてください。（400字以内）

採用サイトのマイページから提出

WEBで入力

自分の言いたいことを端的かつ明確に、しかし余すところなく書く。

２点ある。１点目は、添削で実際に社員さんに見て頂いていた。小手先ではな現場を見てる方のリアルな意見を大事にした。２点目は、結論ファーストで書くこと。実際に通過しているエントリーシートの良いところを盗んだ。

成功のコンセプト

対策本もないため、基本的なSPIや玉手箱の対策を中心に網羅的に行っていた。

eF-1G:言語、非言語、性格

能力検査の制限時間は30分。大問が19ブロック、その中で小問は全119問

なし

ZOOMで待機→人事の方が入って来て出欠確認→１５分後面接官が入ってくる

ガクチカの質・量がしっかり伴っていること。端的に話すことを気をつけました。集団面接だからといった怖けず、自分以外が話ししている時でも耳を傾けて頷くなど。

集団面接は不慣れな人が私含めて多かった印象で、それゆえに緊張感はあった。面接官自体は物腰の柔らかい方であった。

なし

成功のコンセプト

学生時代に力を入れたことはなんですか

子供達にキャンプを行う120人規模の学生団体で、2泊3日のキャンプの総責任者を務めました。その行事は年々参加者数が減少していましたが【より多くの子供達に笑顔を届けたい】という思いから集客率前年比1.5倍を目標としました。課題分析を行うと「保護者様による学生のみの運営の不安」「行事の周知不足」があり、其々に施策を講じました。1点目は部員の安全意識改革です。赤十字の現場で働く方を校内にお呼びし、部員向けに参加必須とした赤十字講習を実施しました。2点目は行事に関するビラの枚数を増やす事です。前年比2倍の1万5千枚を部員全員で配布しました。以上より集客率前年比1.6倍を達成しました。この経験から困難に対する愚直な挑戦力を身に着けました。

あなたが大切にしていることはなんですか？

私が大切ににしていることは、組織のチームワークです。帰属意識を持つことで、組織内の一人ひとりが全力を発揮し、困難に挑戦できると考えます。私は高校の部活動で、団体戦の１メンバーとして戦った時、強敵相手に何度も挫けそうになりました。しかし「皆の為には負けられない」との思いから、自身を鼓舞し勝利を収めたことは忘れられません。現在私は、就活支援のNPO法人に所属しています。内人事部として、メンバー同士の意思疎通の迅速化を図るため、数人毎の「チーム制」を採用しました。入社後も、組織で個々の力が最大限発揮できるような役回りをし、他者を巻き込み全員で、社会に価値貢献できる姿が私の理想像です。御社でも、この経験を最大限に活かし、活躍致します。

ZOOMで待機→人事の方が入って来て出欠確認→１５分後面接官が入ってくる

事務トラブルでも焦らず冷静沈着にこなしたこと。面接自体では、学生時代に頑張ったことを熱意と自信をもって伝えるよう心がけていました。

温厚な印象を受けた。音声がお互いに聞こえない、という事務トラブルがあり、緊張感の走る場面にも関わらず和ましてくれた。

なし

成功のコンセプト

自己PRをお願いします。

強い信念の基、組織の新しい挑戦を牽引し、完遂する力が強みです。子供達に野外活動の企画・運営を行う120人規模の学生団体で会長として、団体初の「LINEを使ったオンライン選挙」を実現した。例年の対面での選挙は、投票率は65％に留まっていました。しかし私は、【部員全員が組織の方向性を考える場であるべきだ】と強く思いました。そこで70年続く団体で、初のオンラインでの選挙を挙行しまた。また部員に伝わりやすい形態を取る為、「質疑応答の導入」「候補者全員が事前に動画を撮影し、選挙当日に配信」 の２点を実行しました。投票率は98％でした。社会でも強みを十分に発揮し、貴社のあらゆる挑戦に向き合い、完遂する人材になります。

学生時代に力を入れたこといつも喋っていること以外で、頑張ったことありますか？

私が会長を務めていた学生団体で、次期会長を決める役員選挙の選挙管理委員長を務め、団体初の「選挙のオンライン化」を成し遂げました。例年の選挙は、一室に集まりオフラインで挙行されており、当日の参加者数は全部員の70％前後に留まっていました。私は部員全員が気軽に、団体の方向性について考える場を提供したいと強く思いました。そこで70年続く団体史上で初めて選挙をオンライン化するという改革に乗り出し、投票率を95％に引き上げることを目標としました。「質疑応答の導入」や「事前に動画を撮影し、当日に配信する」などの工夫を凝らし、リスクマネジメントを徹底しました。結果、全部員のうち98％が投票し目標を達成しました。

２次面接終了後、１週間ほどでメールで結果。

ZOOMで待機→人事の方が入って来て出欠確認→１５分後面接官が入ってくる

やや厳しかった。ここで楽天の志望度がしっかり見られていた印象。質問に対して忠実に答えたが、特に話が広がることもなく、淡々と進んでいった。

やや緊張のする場面でもとにかく自分のやってきたこと、入社してやりたいことを楽しそうに話す。

成功のコンセプト

ZOOMで待機→人事の方が入って来て出欠確認→１５分後面接官が入ってくる

やや緊張のする場面でもとにかく自分のやってきたこと、入社してやりたいことを楽しそうに話す。
楽天に入ってやりたいことが明確だったことが評価されたと感じる。

非常に厳しい。普段では感じられないような緊張感があった。答えに対して、「それは本当に必要？なんで？」と、何度も聞かれた。

なし

成功のコンセプト

楽天に入って一番したいことは何か。

ずばり、地方創生です。私は、実家が田舎で、地方が零細していく姿を目の当たりにしてきました。また大学生になり地元に帰った時に、近所のお魚屋さんが閉店作業をしている姿を見ました。「この辺りはもう人が通らないから魚も売れないんだよ」という話を聞いて居た堪れない気持ちになりました。このように、地元の商店街が徐々に活気がなくなっていくのをみて、私の力で「なんとかこの現状を変えたい」と強く思い、これを私の人生の目的にしようと決心しました。御社は、ここにおいて「楽天市場」をはじめ、様々な事業のアプローチで改革をしてきました。その根底には「人々と社会をエンパワーメントしたい」という思いが一気通貫されており、貴社で地方の再活気づけは可能だと確信しています。

学業で頑張ったことは？

頑張ったことは2点あります。
1点目は「多文化主義」の研究を行ったことです。
きっかけは、子供達に野外活動の企画・運営を行う学生団体での活動です。外国籍の子供と活動を共にし「文化が違う人々が共生するために必要なことは何か」に関心を持ちました。そこで外国人との考え方の差異と、共生の可能性を検討しました。特に、多文化共生を国家として推進し成功しているオーストラリアに目をつけ、大学を休学し数多くの文献を読み教授、在留する知人と対話し理解を深めました。
　また休学中は、英語力を身につけるため、TOEIC800点獲得を目標に猛勉強しました。4月に休学を開始した当初は530点しかありませんでした。しかし、6月からノルマとして1日8時間の勉強を設け、文法から発話まで勉強を積み重ねた結果、9月の試験で810点を達成しました。また英会話の学習は現在まで毎日継続しています。

自分の就活軸と一番合致している会社だから。また、選考にあたり一番お世話になった社員さんが多い会社だから。

交流会が二度ほどあり、同期とざっくばらんに話す機会があった。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

７００人

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

東大、京大、早稲田、慶應、ICU、上智、関関同立、March

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

体育会系、英語が喋れる人が多い。

内定承諾までは一週間ほど待ってくれた。割と即決が求められていたように思うので、この辺からも志望度が測られていたように思う。

２点。
１点目は、「学生時代に頑張ったこと、強み」などを網羅的に話せるようになること。ここを自信を持って話すことで、自分をいかに魅力づけできるか。自己紹介からしっかり面接官を掴めるようにしよう。
２点目は、楽天は数多くのカンパニーがあるので、どのカンパニーで何をしたいのかを明確に話せるようになること。また、入社後３・５・１０年後それぞれのフェーズでどうなってたいか、をリクルーターに話せるようになること。

２点ある。
１点目は、熱意かなと思う。斜に構えるのではなく、まっすぐに入りたい旨を伝えること。楽天だからこそ叶えられる、というのをどれだけ押せるか。
２点目は、成功のコンセプトの熟読度。自分はボロボロになるまで、一語一句を覚える勢いで読み込んだ。ここまではしなくとも、３回、４回は読み直すのがよい。

エントリーシートを出してから、その合否が来るまでが遅い。しかし、それを乗り越えると比較的早く進む。具体的には、エントリーシートを出したのが３月上旬で、結果が来たのが４月だった。そこからは面接の結果は３日後にはほとんどきてるような感じだった。個人差はあるが、傾向としては似たフローを辿った人が多いように感じる。

• 20代の成長環境
• 会社のブランド・知名度
• 社員の魅力・実力
• 将来起業を見据えて働きたい
• 成長市場で働きたい

ソフトバンク株式会社

ソフトバンクと最後まで悩んだ。どちらも似た社風・似た事業を持っている。最後は、どちらがより「ブランド」を大事にするかで決めた。ソフトバンクはM &Aで大きくなっていく会社であるのに対して、楽天はどの事業でも「楽天○○」という名前がつくように、ブランドを大事にする。今後この企業がどのように事業を展開し、GAFAをキャッチアップしていくのかを内部から追いかけたいという思いがあった。実際にOBOG訪問を重ねた中で感じたのは、社員の愛社精神が強いことであって、それも楽天の成功を物語っている感じがした。