【19卒】ジョンソン・エンド・ジョンソンの営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.5227（東京外国語大学/女性）（2018/9/7公開）

「世界最大級のヘルスケアカンパニー」としてのジョンソン・エンド・ジョンソン 日本法人グループへの志望動機を、教えてください。（400文字以内）/ あなたがこれまでに主体的に「変化」を起こした経験について教えてください。（400文字以内）/ジョンソン・エンド・ジョンソンの「Our Credo／我が信条」を読んだ上で、あなた自身の「信条」、「軸」、「こだわり」などを教えてください。（400文字以内）

医療機器メーカーはここしか受けていなかったため、同業他社のESも見て構成を考えていった。志望動機は自分自身の経験に基づいて書くようにした。

大学のキャリアセンターで借りたwebテスト用の参考書を数日間かけて解いた。

言語、非言語、性格診断

2枚のうち1枚の写真を選んでそこに写っているものに対してジョンソンエンドジョンソンができることは何かを考えよ

主張が強い人が比較的多めのグループディスカッションだったため少し戸惑うところはありつつも、人の意見をきちんと聞いたうえで主張するというところは他のグループディスカッションと変わらずやった。協調性があることを示すことができるのは重要なポイントだと思う。

話すエピソードひとつひとつにすごく鋭い質問が飛んできましたが、落ち着いて考えて答えたことが高く評価されました。自分自身が行った取り組み内容についても評価されましたが、それよりもどのような想いを持ってどう考えて行動したかを重視されているように感じました。

柔らかい雰囲気、しばしば笑いも起きたが質問はかなり鋭い。形式ばった質問ではなく、こちらが話したことに対しての疑問はすべてぶつけてくる感じ。

学生時代に一番頑張ったこと

私はもったいないを減らし売り上げに貢献したいという想いから、アルバイト先のレバーの売り上げ向上廃棄量削減に一番力を入れました。その店は社員がおらずアルバイトが一日たった一人で店を回していたのですが売り上げが良くなかったため、私は一番廃棄量が多かったレバーに着目し、「レバー増量キャンペーン」を立案しました。自ら社長に提案し、実施前にスタッフ全員でミーティングを開いて、廃棄が“もったいない”という認識の共有、メリットの提示、そして各自が得意な宣伝方法を担当する、という三点により当事者意識、納得感、責任感を持ち全員が一つの目標に向かう姿勢を整えることができました。結果レバーの廃棄量はほぼゼロ、売り上げは5倍を達成しました。これが契機となり他のスタッフから白米の廃棄量削減の提案がされるようにもなりました。個人的には、スタッフの廃棄や売り上げに対する意識の変化は目標達成以上の成果だと思っています。

学生時代の経験で就職後に活かせそうだと思うものはなにか

私は大学の文化祭で慣習に捉われることなく新しいことにチャレンジしたことで良い結果をもたらした経験があります。その経験により革新することの大切さを学んだので、就職後も前例のないことにも果敢にチャレンジしていくことができると思います。私の大学は二年次に専攻言語で劇を行うという伝統があり、その劇に使う道具や照明や音声や脚本などありとあらゆるもの全てを学生が自前で準備することが慣習化していました。私のクラスは朝一の上演だったため観客集めが一番大きな課題でしたた。当時メイク班のリーダーを務めていた私は他クラスとの差別化が必要だと思い、メイクを外部に委託するという前例のないことにチャレンジしました。クラスもこの考えに賛同し、PR動画やパンフレットの撮影も外部に協力してもらうと、これが話題を呼び多くの観客を集めることに成功しました。

通訳の人がついていた面接だったのですが、自分の言葉で伝えたいと思い、ほぼ全部自分の口から英語で面接を受けました。その姿勢が評価されたのだと思います。他には志望動機の内容や、対人関係に関する多くの質問でポジティブな回答ができたことも評価につながったと思っています。

和やかな雰囲気、きちんと話を聞いてくれる。ただ日本人の面接官とは違い、論理的に簡潔に結論ファーストで話すことが求められた。

この面接のためにこの1ヶ月にしたことは何か

御社について調べたり業界研究をすることはもちろん、自分がなぜ医療に興味を持ったのか何を成し遂げたいのかを改めて考える時間にあてました。私が医療業界に興味を持ったのは小学生の時、友人を癌で亡くしたことがきっかけでした。自分が医者になって若くして命を落とす子供たちを救いたいと思い医者を目指しましたが挫折しました。文系の大学に進んだ今、どのようにして医療に携わり人々の命を救う手助けができるのかを考えた結果御社にたどり着きました。さらに最近は父が病を患ったことも、私が御社で働きたいと強く思うきっかけになりました。そこで改めてまだまだ苦しんでいる人々に少しでも高い質の医療機器で少しでも早く楽になってほしいから私はここで働きたいと思っているのだと再確認しました。

苦手な人はどういう人か

私が苦手な人は「人と違う人」を認められない人です。私は幼少期を海外で過ごしたためたくさんの多様性に触れてきました。人と違うことが良いという認識より、人と違うことが当たり前だと思っていました。その考えは今も変わっていません。そのため人と違う、いわゆる変わった人に対して偏見を持っていたり差別する人がとても苦手です。しかし私はさまざまなタイプの人々と仲良くすることが得意なので、そういう人に対しても私自身が差別することなく関わるようにしています。その際に、”あの人変わっているよね”という話になるとできるだけその人の良いところを挙げるように心がけています。少しでも私のその行動が偏見や差別をなくすきっかけになればいいなと思っています。

すぐに内定承諾ができるかどうかを電話で問われたが少し時間が欲しいと話すと理解してもらえた。内定承諾書はなるべく早めに出さないと内定者の枠が埋まってしまうとも伝えられたが、これに関しては伝えられていない内定者もいた。

ジョンソンエンドジョンソンはすごく想いや人を大切にする企業なので、志望動機にしてもアルバイトでの経験や大学生活で一番頑張ったことのエピソードにしても、どんな想いを持ってどういう人と関わり合いながら行ったのかというのを中心に話すことが大切だと思う。私は業界研究や企業研究をそこまで深くしていなかったので時折面接で困ることがあった。ある程度は調べてから面接に臨む必要があると感じた。途中からメンターがつくためOBOG訪問は特には必要ないと思う。

人を助けたい、人の命に関わりたいとどれだけ強く思っているかだと思う。私は自分自身の経験に絡めて志望動機を言っていて、面接で涙ぐんでしまう場面もあったが、面接官に真剣な想いが伝わりそこが高く評価されていると思う。

面接では学生時代に一番頑張ったことやアルバイトやゼミでの活動に関しても、かなり鋭い質問がされた。もしこうなっていたらどうしていた？などの仮定の質問までされるので、しっかりと事前に考えて臨む必要があると感じた。外資系企業としては珍しく志望動機も入念に訊かれるのでしっかりと準備するべきである。