24卒 本選考ES
総合職
24卒 | 法政大学 | 女性
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Q.
あなたのキャッチコピーを作って自己PRをしてください
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A.
親しみやすさで！相手のニーズを汲み取るニコニコガール 私の強みは東京ドームの売り子のアルバイトで培った相手のニーズを汲み取る力です。球場で観戦するお客様にはそれぞれの楽しみ方があるため、お客様の目線やしぐさ、表情をよく観察し１人１人に合わせた接客を心掛けました。また、私の主な販売担当は炭酸飲料でしたが、会話の内容からお客様の悩みを汲み取り、お茶や糖質ゼロ飲料を持って行き販売しました。結果としてお客様との関係構築に成功し、「あなたから買いたくて待っていたよ」「また１時間後に来てね」などの声を頂くことができました。 続きを読む
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Q.
あなたの人生最大のチャレンジは何ですか？
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A.
東京ドームの売り子のアルバイトで、上位５位以内の成績を目標に取り込んだことです。売り上げが同期に負け悔しい思いをしたことからこの目標に取り組みました。ある時実際に試合を観戦し、お客様目線で売り子の動きを観察したところ、売り上げが伸びない原因は販売効率の悪さにあると分析しました。そこで、毎列通っていた客席を１列おきへ、最後まで登り切っていた階段を半分までへと変更しました。また、1度買ってくださったお客様の座席や会話を覚え、飲み切った頃に再度伺い会話の続きを楽しむなどをし、リピーター化を目指しました。その結果、販売数は８０杯から１５０杯へと増え、上位５位以内の売り上げを上げることに成功しました。 続きを読む
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Q.
プリマハムに入社して、どんなことをしてみたいですか。（どんなことができると思いますか）
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A.
私は量販店の営業担当としてお客様に寄り添った提案を行い「あなただから仕事を任せたい」と思われる営業活動を行いたいです。“寄り添う”とはただお客様の悩みを聞くことではなく、先回りをして自分から課題に気付くことであると考えています。そのため、常にお客様の視点に立ち、何を求めているのか、自分には何ができるかを分析し提案に繋げます。また、仕事を任せたいと思われる人材になるには信頼関係の構築が必須です。お客様に対し誠実な気持ちを持ち続け、情熱のある売り場づくりや提案を行います。貴社の商品の魅力に、売り子のアルバイトで培った営業力という付加価値を加えることで、お客様、貴社の売り上げに貢献したいと考えます。 続きを読む
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