【聞くことと話すことのバランスが評価につながる】【18卒】東日本電信電話（NTT東日本）の事務系総合職の1次面接詳細 体験記No.4886（上智大学/女性）（2018/2/16公開）

NTT東日本は面接官から合格の連絡があり、その際に面接のフィードバックをもらえます。その際、聞くことと話すことのバランスがとれていてよかったといわれました。それが評価につながったのだと思います。

とても穏やかな方でした。私の説明を頷きながら聞いて下さいました。合格の連絡は面接官から来ますが、その際いいところも悪いところも話してくださいました。

志望動機を教えてください

東日本大震災のボランティア活動で感じたことを通じて、「震災が起きても崩れない強固な通信システム」を全国に広めていきたい、という志望動機を話していました。ボランティア活動を通じて大切なのは人と人とのつながりであると実感したからです。この話をしたところ、面接官がとても共感してくださいました。NTT東日本が東日本大震災のあとにどんな取り組みをしていたか（震災が起きた後、すぐに現場に駆け付け、仮設住宅で通信システム障害の復旧に取り組んだそうです）を話してくださいました。この話で、NTT東日本の規模の大きさ、なおかつ地域にいかに根付いているかを知れたので、志望度が高まりました。話が盛り上がったので、緊張せずに望めました。

学生時代頑張ったこと

ゼミの活動を話していました。グループで論文執筆の際、副代表としてどうグループをまとめどういう結果になったかを話していました。頑張ったことを簡潔に→その上での困難（まとめていく上で大変だったこと）→自分の強みを話す→なんで論文執筆の活動を頑張れたか（聞かれたら答えていました）→強みを活かした解決策→結果どのようによくなった、という順番で話していました。一次面接はさらっと聞かれただけだけで、とくにつっこまれることはありませんでしたが、何も聞いてもらえなかったのでちゃんと伝わっているか逆に不安でした（笑）ただこの面接は次の面接官にも共有されているので大切なのは人間性が一貫していることだと後々感じました。面接が進んでも、一次面接で話したこととずれがないように話した方がいいと思います。