【熱意溢れる貢献意欲】【23卒】東日本電信電話（NTT東日本）の事務系総合職の最終面接詳細 体験記No.27882（非公開/非公開）（2022/5/25公開）

同時間帯の面接を受ける学生４人と採用担当でアイスブレイク。そののち、ブレイクアウトルームで各自面談、最後にインターンシップ時のメンターと面談して解散。

最終面接であることからも、NTT東日本に対する志望度や熱意を示すことは重要であると感じた。また、入社後どのように会社に貢献できるかも考えていることはアピールすべきだと思う。

担当の面接官の方も温厚な方で、非常に和やかな雰囲気で緊張をほぐしてくださり、リラックスして選考に臨んだ。

なし

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就職活動の軸を教えてください

三つある。第一に通信や革新的なICTの力や自分の思考力・企画力で顧客や世の中の課題解決に導くこと。これは勉強を教えた経験・塾講師・長期ジョブから、誰かの不を自分事化して考え、その課題解決を通じて、目の前の人を笑顔にしたい。ひいてはその先の自分の見えない人までグッドやわくわくを届けたいという想いがある。第二に、前例のない価値を創造し続けるだけでなく、失われそうなものを保存することで、人々の体験をアップデートできること。これは海外生活での情報取得の苦労や就職活動でも感じた情報格差、さらには祖父母の工芸品からこのような軸になった。最後は、女性であっても働き続けることができること。今後の自分の人生において、ライフステージの変化で左右されたくなく、働くなら長く働きたいと考えている。そのため、女性の活躍やそれがかなえられる環境は重要視している。

（ESの設問に関して）なぜこのような取り組みをしようと思ったのですか。

日々の業務から新人と既存メンバーの心理的分離や業務スキルの差に対して、学生同士が関われる機会を設ける必要があると考えたから。背景として、企画職も慣れてきて、新人一気投入で必然的に自分が教える立場になった。日々の業務の傍らOJTで教えていた。しかし、これだけでは形だけの関係性になってしまい、今後仕事をしていくうえでよりコミュニケーションが取れた方がよいと考え、業務指導以外にも初期研修からなじめるまでメンターとして1on1を行う役割を担っていた。こうして後輩と関わる時間が多くなるにつれて、後輩の話や悩みを聞いていくうちに「先輩が忙しそうでなかなか質問しづらい」や「自分がやっていること以外の仕事は何？みんな優しいけど、もっと関わる機会が欲しい」という声を聴くようになった。一方で、経験のあるメンバーも「後輩が何に悩んでいるのかわからなくてやりづらい」「毎回初対面の人を教えていて自分の仕事が中断される」との声があがった。こうした不を解消したいと思い、取り組みを実行するに至った。