【21卒】ＮＴＴドコモの事務職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9642（東京女子大学/女性）（2020/7/20公開）

「学生時代にチャレンジしたエピソードを語ってください（成功・失敗問わず）」（400文字以内）「ドコモで叶えたい夢を教えてください」（300文字以内）

就活会議、ワンキャリアなどに投稿されているESを見て、自身の考えに近いものを参考にして書いた。また、ガクチカは外資コンサル企業のESとして挙がっている方のが読みやすかったため参考にした。

SPIとTALの2種類だった。基本的なSPIの本で対策を行っておけば問題ない。TALに関しては、優しい気持ちで解いていけば、落とされることはないと思う。

SPI（言語非言語）30分、TAL35分。

明るくハキハキと話すのは前提として、わかりやすく話そうという意識が大切。会話ベースだが、結論ファーストとナンバリングは忘れずに。

【一次面接】ＷＥＢで一対一の面接。30分。学生時代頑張ったことは？とドコモで何をやりたいの？（ドコモで叶えたい夢）の二つを深堀りされ続けた。自身が興味ある部署名を挙げたところ「良く知ってるね！」と言われた。終始穏やかな雰囲気で非常に話しやすかった。

学生時代何を頑張った？

　コロナ渦で、１５名の仲間と共に運営代表として共同論文大会の存続に向け尽力した。
　この大会で様々な大学の学生２５名が週2回集まって議論し、３か月間で一つの論文を執筆する。昨年１０月から開催準備を行っていたが、今年は大会の醍醐味である「論文執筆を通しての交流」が不可能なため、委員内で「４８年続く大会の歴史を終わりにしよう」という意見が多く出ていた。私は自身の成長のきっかけとなった大会を「後世に残したい」という強い思いから、委員全員と大会存続に向け最善の策をとることを目標にした。
　初めに委員一人ひとりと電話で面談し、本音を聞き出した。そして運営会議もオンラインで行う必要があったため、少人数のグループワークを増やすことや画面共有機能で議論内容を可視化するという工夫をした。その結果「全力を尽くし、ＷＥＢ上で大会を開催する」で意見が一致し、ＷＥＢ上でも大会の質を維持できるよう積極的に議論するようになった。
　そして４月に大会開催に踏み切り、現在も毎週運営会議で更なる改善を目指している。この経験から大きな目標を達成するには、自身の行動で周囲を巻き込み、様々な価値観を持つ仲間と協力することが大切と学んだ。

あなたの就活の軸は何ですか

①属性に関わらず、多くの人や企業に影響を与えられること。
　→学生団体の運営委員としての活動を通し、自身の行動が人の心を動かせたときやりがいを感じた。しかし、この団体では都内の大学に通う2，3年生かつ国際関係に興味を持つ学生にしか影響を与えられないことに限界を感じた。だからこそ仕事としては、より広い範囲の人を相手に影響を与えていきたいと考えるようになった。御社では携帯という基盤を活かし、より多くの人々の生活を豊かにすることに貢献したいと考えている。
②変化している業界であること。
　→昔から新しいことややってみたいことに果敢に挑戦しており、自ら周囲の環境を変えてきた。その変化に追いつこうとしたときワクワクを感じたから。その両者により強く関連しているのがIT業界だと考えている。

雰囲気が本当に話しやすかったからこそ、本音で熱く語るのが評価されたと思う。その熱意のようなものが、この柔らかい雰囲気の中でいかに伝えられるかがポイント。

【二次面接】ＷＥＢで一対一の面接。30分。雑談といっても過言でないほど楽しい時間だった。基本的に一次面接と同等のガクチカやドコモで叶えたい夢について聞かれる。しかし、たまに鋭い質問も聞かれるため、過去の経験についてはそれを始めた理由など突き詰めて考えておくべき。

その学生時代頑張ったことで、何が大変だった？

　私が大変だと思ったのが、委員全員（15人）からの信頼を得ることだ。答えがない目標を決めるほど難しいものはないと思ったが、大会の運営として早く決断を出さないと、多くの関係者に迷惑をかけてしまう。だからこそ仲間に信頼してもらい、本音を伝えてもらうことが大切かつ一番難しいことだと感じた。
　以上のことをするために、私は具体的に「委員と一対一で電話で意見を聞く」ということを行った。そしてただ今後運営委員としてどうしていきたいかだけでなく、運営委員である私に対しての不満があれば、それも聞いていった。自身に足りないところを改善するヒントを得られただけでなく、仲間にも私の向上心が伝わったのではないかと思う。この経験で得た力は、今後多くの方と関わる仕事の際に役に立つと考えた。

ドコモで何をしたいと思っているか

【何も持たずに歩ける世界を作る】私は常に荷物が多いため、必要なものを取り出そうとすると非常に時間がかかります。そんな私が理想とするのは、生体認証で買い物や身分証明ができる世界です。その世界はただ取り出しが便利になるだけでなく、クレジットカードや身分証明書の紛失・盗難の可能性もなくなります。この大きな夢は、長年で築かれた豊富な顧客基盤と設備投資費、膨大なデータを管理できるセキュリティ技術という土台がある貴社だからこそ実現可能と考えます。その土台があるからこそ、「新たな常識」を生み出すことができると考えます。私は貴社で働く中で、そんな世界の創造に関わり、多くの人々の生活をより豊かにしたいです。
　以上のことを自信の過去のエピソードにつなげ、説得力をもたせて話した。

笑顔を維持し続けることが大切だと感じた。そうすれば最初は少し緊張した雰囲気が漂っていたが、徐々に楽しい雰囲気に変えることができ、堂々と話せるようになっていった。

【最終面接】ＷＥＢで二対一の面接。30分。厳しい雰囲気の中最初に選考状況を細かく聞かれた。またなんで同業他社でなくうちなの？やなんでうちが第一志望？と細かく聞かれた。その後は通常のガクチカに加え卒論内容まで聞かれた。笑顔で論理的に話すことを意識していたら、自然と面接官の顔に笑顔が見えるようになった。

なぜ他の通信会社ではなくうちなの？

正直御社以外の2社は全く見ておりません。なぜなら、御社の社員の方にOG訪問した際、熱く夢を語ってくださったことが印象的だったからです。その夢は今の技術では到底達成は難しそう、そんなものでした。しかし、入社当時からその夢を掲げており、実現に向かって前進している。そんな話を聞いた時「自身の夢（ものを持たずに歩ける世界）の実現が可能かもしれない」そう強く思いました。
　そんな素敵な社員の方がいるというのが自身の中で非常に大切している「人」という軸にも合致しました。たしかに通信業界はどこもBtoBtoCであるため、ドコモ以外でも自身の軸は達成できるかもしれません。しかし、私の中で御社の方と働きたいと思っため、御社だけを志望しております。

今のあなたの選考状況は？

まず御社が第一志望です。なぜなら御社は自身の軸に合致しているだけでなく、私の夢である「ものを持たずに歩ける世界」の達成に一番近いと思っているからです。また御社を志望する理由でも挙げたことにプラスして、社員の方に惹かれているからです。熱く、夢を諦めない、そんな社員のヵ多と働きたいと思っています。
次にNTTデータを志望しており、次回一次面接です。
第三志望は日本IBMでことらも次回一次面接です。
内定はすでにベンチャー企業2社から内定をいただいております。また、その二社の承諾については、御社の合否が出てから連絡する、という風に伝えております。
他にはキャノンマーケティングやインターファクトリ－といったIT業界を中心にみております。

内定をいただいあとも納得いくまで就活を続けさせてくれた。結局他の会社からも内定はもらったが、内定後も社員さんと話す機会（ビズリーチキャンパスを使用できるようにしてくれた）をつくっていただいたり自分のことを本当に考えていてくれたと感じたので結局その企業に入社を決意した。

　必ずではないが、ドコモ祖社員の方と事前に会って、話していたことが自身にとって非常に有利に働いた。私はインターンシップに参加していなかったからこそ、自ら動いてコンタクトを取りに行く行動力は今後にも役立つと思う。
　また、受けないとしても他2社の通信企業も調べておいた方がどんな質問にも対応できると思った。私はそこまで聞かれなかったが、その可能性は十分にあったと思う。
　だが最後はやっぱり「熱意を示す」ことが大事で、その熱意を示すためにたくさんの準備が大切である。

（１）論理的に話すことを前提として、（２）自分の言葉で伝えることができるかが、結果を分けると思う。

（１）前者に関しては、「私の就活の軸は○○です。その理由は二つあり、一つ目は～」といったように意識するだけで達成できるだろう。
また、準備していなかった質問が来たときは、一度その質問を自分で繰り返してからその答えを一言で述べるべき。それから簡潔にその理由を述べる。詳細を求められて初めて長く状況説明を行った。

（２）自分の言葉で伝えるには、事前準備としてその企業のことや興味がある事業名を調べて置き、どういう理由で興味を持ったかを過去のエピソードと結び付けて話すべき。そうすると自然に熱意として相手に伝わる。

インターンシップに行ってないから落ちるということはないと断言する。（ただし早期選考が有利になるのは事実）。また、できるだけ一次締め切りに提出すべきだと思う。二次締切以降はかなり枠が狭くなっていると聞いた。