【21卒】一条工務店の営業職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9240（日本大学/男性）（2020/7/14公開）

採用情報をホームページから確認していました。

適性検査(性格診断)

自身の人生におけるモチベーションの推移をグラフ化してください。

適性検査と同じ対明技での提出です。同様にホームページの情報や説明会の内容などから情報集取をしていました。

面接担当の方がキャッシュレス決済に興味があるようで、共通の話題となりました。先方の出身地などに関連する話をした点も面接の雰囲気がよくなったように思います。

選考全体を通してですが、基本的には和やかです。話もしっかり聞いてくれます。
導入はアイスブレイクを目的としてか、軽い雑談のようなものから始まります。

大学で最も力を入れたことはなんですか。

私はサークルの活動に力を注ぎました。このサークルは東大名誉教授が代表を務めてくださる200名が参加するインターカレッジサークルで、人数が多いため班に分かれて活動を行っています。私は１つの班の班長として業界研究に力を注ぎました。業界研究とは班で鬼になる業界を１つ選定し、それについて調査した内容をパワーポイントにまとめて発表するというものなのですが、私の班はキャッシュレス決済を対象とし、他班とは異なりフィールドワークなども取り入れつつ研究を行いました。座学だけで研究を終えず、実際に外に出て自分たちの目で確かめることによって物事の本質を見極めることができたり、座学が苦手な班員の気分転換にもなり、モチベーションを維持することもできました。

その他に力を入れた活動はありますか？

私は大学のゼミナールで激甚災害制度について、6名で論文の執筆を行いました。激甚災害制度の中でも東日本大震災をはじめとした「地震」に焦点を当て、そのような状況下で本来淘汰されるであろう企業が存続し、市場メカニズムを歪めているのではないかという問題意識を持って論文を執筆しました。執筆にあたり膨大な量のデータを分析にかけたり、各種法制度について調査を行なったり、約半年間先生のご協力のもと研究活動を行いました。論文執筆後は論文大会に向けてPPTの作成や原稿の準備、質問の予測などを行いました。班の中では先行研究の要約やパワーポイントの作成、調整、また原稿の添削などで貢献しました。賞などをとることはできませんでしたが分析などは論文を執筆しなければ行うことがなかったと思うので良い経験となりました。

志望動機を適切に伝えることが大切だと思いました。この面接が鬼門らしく、通過率が低いとのことなのでよく内容を練ることが大切です。しかし、会社が推していることなどは比較的わかりやすいので、そこを前面に押し出せば通ると思います。前回の面接と同様に、面接官の出身地に対して何か共通点を見出して言及すると喜んでもらえた気がします。

前回と同様に和やかな雰囲気でした。和やかな雰囲気ではありましたが前回と比べて回答に対する深掘りが多くあった印象です。

３次選考通過者向け映像の感想を教えてください。

３次選考通過者向け映像を通してお客様皆様が一条工務店の社員様だから購入されたといった旨の発言を繰り返しおっしゃっていたため介在価値の高さが素晴らしく、より志望度が高まりました。特に〇〇さん（一条工務店営業担当社員）の映像では「家が完成してしまうと〇〇さんと会う機会が減ってしまうのでそれが寂しい」という内容のご発言があり、私も〇〇さんのようにお客様からそういった声をかけていただけるような社員になりたいと思いました。お客様から信頼していただけるのは社員の皆様が客様のことを第一に考え、ハウスメーカーとして家を作るだけではなくお客様の未来を作っていく気持ちを持っておられ、そのための努力を怠らない方ばかりだと感じましたので私もそのような思いを持って仕事に当たろうと思います。

自己紹介をお願いします。その際に、エントリーシートや前回の面接であまり触れていない面について教えてください。

これに関しては回答という回答ではないのですが、注意事項などについてまとめます。
まず初めに私は面接やエントリーシートなどでサークルやゼミナールなどについて説明することが多かったので、できるだけアルバイトや趣味などについて語るようにしました。面接はかなりフランクな雰囲気なので面接官との共通点があるとその話題で少し盛り上がったりもします。アルバイトについては自身の行う業務内容について少し具体的に話しました。趣味についてもただ「私の趣味は〇〇です」というだけではなく、その趣味を最近いつ行ったとか、さらに具体的にどういうものが好きかとか、少し深掘りされました。
当たり前のことですが、面接前にエントリーシートや登録情報など確認することが大切だと実感しました。

同じことを繰り返しますが、面談になるので確認事項が多いです。
大学生活や就職活動全般、また志望動機など一通り確認し直すことが大切だと思いました。

人事面談とのことです。最終面接にあたるのでここまで来ると「例年は」ほぼ通るとのことです。面接というよりは今までの面接内容の確認や大学卒業についてなど「確認」が多いイメージです。

大学の総取得単位/転勤について/就活について

前述のように面接というよりは「面談」なので確認事項が多いです。
大学での取得単位については卒業までに必要な単位数を説明した後に前年度までに取得した単位数を申し上げるという形です。私は卒業に難がない程度に単位を取得していたため特に突っ込まれることもなく「報告」で終わりました。
次に転勤についてですが、全国に事業所がある関係で転勤について質問されました。ただしこれも「大丈夫ですか？」という問いに対して「大丈夫です」の一択なので特に問題はないのではないでしょうか。ある人材サービスの方のお話によるとこの質問に対してネガティブな返事をすると落とされるようです。
最後に就活について、他の選考状況や一条工務店を親に話しているかなど、聞かれました。ありのままに答えれば良いと思います。

お客様の年齢層について/営業を志望する理由

ハウスメーカーなので取引をするお客様の年齢層が幅広いというお話をされた後に、そのような幅広い年代の方と接することに抵抗はありませんかという質問につながりました。私はサークルのOBOGの方々が集まる同窓会で20代から７０代まで接することができ、慣れているので問題ありませんといった回答をしました。
また、営業については「大変な職種ですが大丈夫ですか」という確認の後に営業を志す理由を聞かれました。これに対してはお客様と一番近い距離で接することができ、良い意見も悪い意見も含めて伺うことができる点が魅力的だと答えました。社員目線だけでなく、お客様の生の声が聞けるのは何にも変えがたいと思います。とも添えました。