2016卒 りそな銀行 営業職の通過ES(エントリーシート) No.5793

業界:
銀行
本社:
大阪府
従業員数:
5千人以上1万人未満
URL:
http://www.resona-gr.co.jp/
通過
企業名: りそな銀行/コース・職種: 営業職

2016卒 早稲田大学 商学部(No.5793)

Q

● りそなグループへの志望理由を入力してください。(300文字以内)※

A

人や企業の動きを生み出す仕事をする中で、「人の記憶に残る存在になれる」銀行業界を志望している。中でも真のリテールバンクとして、最もお客さまの目線に立ち密着して携わることのできる貴行は、私の理想とする個人や中小企業の...

Q

「私の誇れる実績」について
・実績を簡潔に入力してください。(30文字以内)※

A

飲食店のアルバイトで顧客満足度エリア内1位を達成したこと。

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・そこに至るまでの行動を入力してください。(300文字以内)※

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大学2年時に私がリーダーになった当初、店全体でミスが多く、利用客からのクレームが絶えなかった。一番の問題は、店員の仕事に対するモチベーションの低さであった。私はこの状況を改善すべく、1.仲間の接客態度の向上2.店内...