【社会を支える魅力】【21卒】ダイフクの総合職の本選考体験記 No.9792（獨協大学/男性）（2020/7/21公開）

これまでに部活動やサークル、研究室、ゼミなどに属した中で印象に残っているエピソードを自由に述べてください。（役割や貢献した内容など自由に紹介してください。）/私がゼミに入って最も印象的だったことは、授業方法です。私のゼミでは、今学期中の発表方法やその日のゼミの進め方などを、学生たちが主体となって決め、教授は基本的にその環境づくりをします。また、私のゼミは人の心など見えないものを表現する抽象芸術を扱うため、それぞれの研究も、唯一の正解はなく、チャレンジングな研究が求められます。そしてそれがどんなチャレンジでも、決して否定せず、一度受け入れたうえで、違う可能性もあることをあくまで私見として学生同士で指摘し合います。私はこのゼミの環境で、主体的に物事に取り組むこと、失敗を恐れずチャレンジすること、自分と違う考え方を受け入れて視野を広げることを学びました。

あらかじめ企業の社風や経営理念、求める人物像を把握しておき、同じ学チカの内容でもより企業とマッチングするよう書き方のニュアンスを企業ごとに変えて書くこと。

市販のspiテスト対策本を事前にやっておけば問題ない。

言語、非言語、性格

ニッチな業界なので、マテハンについての興味関心、ダイフクが第一志望を裏付ける本気度や熱意が伝えられたこと。

コロナウイルスの影響のため、録画面接で、面接官の方との会話のキャッチボールはありませんでした。ですが、質問内容の動画で、リラックスしてお答えくださいと言葉を添えてくださり、さりげない気づかいを感じました。

学生時代取り組んだことについて。

私が学生時代頑張ったことは、アルバイトです。
私はアパレルショップでアルバイトをしています。アパレル店員として、接客の際に心がけていることが２つあります。
　１つ目は「YES/NO疑問文はあまり使わないこと」です。私はお客様と会話を長く続かせ、そしてお客様の好みや欲しいものを会話から引き出すために、「6W1H」の質問を増やすよう心がけています。
　２つ目は「商品ではなくお客様のことを考えること」です。お客様の立場で考える、お客様のニーズに応える、といったことは一見当たり前だと思うかもしれませんが、仕事に慣れ、商品の専門知識が増えると、お客様より商品へ意識が大きくなり、商品の良さを流暢に伝えることが先行しがちだと思いました。
　私は自身の失敗経験から、お客様のニーズに応え、喜んでもらうため、頭で理解するだけでなく真のお客様第一を心がけるようになりました。

ダイフクを知ったきっかけとダイフクに対する印象

私がダイフクを知ったきっかけは、就活サイトです。人々や社会を支える事業という企業研究の軸をもとに、主に私たちの日常に欠かせないモノづくりのメーカー、とくに幅広い事業分野で活躍できる化学メーカーや部品メーカーなどの素材、材料系のBtoBメーカーを調べていました。そんな中で、物流からモノづくりを支えるというフレーズを目にし、初めてマテハン業界のことを知り、マテハンについて調べるほど、モノづくり根底で社会に貢献するマテハンに惹かれていきました。御社の印象は、一言で、世界を支えていることです。モノづくりを根底から支えていること、私たちの日常の当たり前を作り出していること、コロナウイルスの影響を受けて、改めて物流、マテハンの大切さを実感しました。

アパレルショップの販売員としての接客が、営業に活かせること。なおかつ、ワンマンな個人プレーではなく、しっかりと仲間と協力できていること。

とても和やかで、口調も柔らかく、笑い話も交えたり、変わった質問は特にないからねとアイスブレイクをしてくれた。

企業選びで重視していること

私が企業選択をするうえで重要視していることは、風通しのいい社風かどうかです。
理由は、私自身が目指す働き方として、他部署の方とも積極的にコミュニケーションをとり、場所の枠を超えて信頼関係を築くことで、チームとして仕事がしたいと考えているからです。
なので、どの部署に配属されても、他のほとんどの部署の人と連携をとっている貴社の働き方に惹かれました。さらに、チームワークの醸成を重要と考え、協力、そして同期との絆を深めるための新入社員研修にも力を入れていることにも魅力を感じました。そしてなにより、これから何十年という期間、会社で働くうえで、気持ちよく働くことができるかは、待遇面や事業内容よりも、人間関係によって最も左右されると思うからです。

グループやチームで取り組んだこと。その際に周囲に与えた影響。

アパレルショップのアルバイトの販売ノルマで、私の店舗がノルマ達成率全国店舗一位を獲ることができました。ノルマ数は個人に合わて設定されますが、すべてのスタッフが一人ひとりにノルマがある、つまり接客が苦手な人やまだ慣れていない新人のスタッフにも少ないながらもノルマがあります。私は自分のノルマも意識しながら、なるべく後輩や新人の子を助けてあげられるように気に掛けることを心掛けました。普段は休憩のときは休憩室に行くのですが、コミュニケーションをとるためにバックヤードで休憩をとり、相談に乗るようにしました。後々、すぐに実践できるような簡単なコツやアドバイスがすごく助かったと言ってもらえ、周囲に与えた影響とまでは言えないかもしれませんが、少しは先輩としての役割が果たせたのかなと、自信が持てました。

志望動機、働く環境、今後の就職活動についてのすべての質問で、躊躇なく御社が第一志望だと言い切れたこと。

今までの面接と比べると最初は少し厳格な雰囲気だったが、面接を進めるうちに私の言葉に笑ってくれたり雑談も交えてくれた。

なぜ、外国語学部なのに外資系ではなく弊社なのか

私が外資系企業を選ばなかった理由は、必ずしも大学時代の専攻を就職先で使わなければならないとは思っていないからです。私の周りでも、文系出身でありながらIT系に進んだり、理系出身でも研究職などではなく、接客業を選択した人もいました。なので、私も外国語を学んでいたから外資系企業に就職する、という先入観は持っておらず、純粋に、私の企業研究の軸である人々や社会を広くそしておおもとから支えることができるということに最も当てはまるマテハン業界に惹かれたこと、そして御社の強みであるトータルソリューションでお客様の満足を最大限にサポートできることに魅力を感じたため、私の専攻とは異なりますが、御社にぜひ入社したいと思いました。

転勤や海外出張について。/現在の就職活動の状況

海外出張はむしろ進んで立候補したいです。それこそ、私は外国語学部を専攻していたので、こういうときこそ文系出身の私が御社のために活躍できると思っています。転勤についても問題ありません。もともと田舎出身なので都会でなくても不便だと感じることはありません。また、旅行が好きで趣味でも長期休みによく遠出するし、むしろ違う地域をたくさん知りたいと考えていて、転勤はぜひ経験したいと思っています。現在の就職活動の状況は、一社が内定をいただいており、一社が二次面接、二社が一次面接、あとはいくつかエントリーシートの合否待ちです。御社からもし内定をいただけた場合は、御社が第一志望なのでこれ以上の就職活動は意味がないので終わりにします。