【地域と共に成長する銀行】【21卒】 北海道銀行 総合職の内定ES(エントリーシート) No.35483（藤女子大学/女性）（2020/6/29公開）

私が貴行を志望するのは、北海道の成長を支えられるような人物を目指し、企業の挑戦や個人の生活をサポートしたいからです。小さなころから、誰かの悩み相談を受けたり、誰かを応援することに喜びを感じてきました。誰もが利用する銀行で、多くの人の力になれることに魅力を感じています。貴行は地域創生に力を入れており、その一員として、多くの人と信頼関係を結び、地域と共に成長していきたいと考えています。 続きを読む

アルバイトでの新人指導です。新人の定着率が10％で、人手不足が問題でした。この原因は、慌ただしい店内で、教育不足にも関わらず、新人が疑問点を聞きたくても聞けない雰囲気があったことです。バイトリーダーとして、「定着率を上げ、働きやすい環境を作りたい」と丁寧な指導を試みましたが、思う様に指導時間が取れませんでした。私は、新人の立場になり、気持ちを理解することが大切だと考えました。そこで私は、聞かなくてもできるような、ドリンクの作り方や、機械の操作方法などのマニュアルを作成しました。また、それを指導に関わる全ての人に共有し、活用させました。その結果、指導に対する時間的余裕と新人の業務理解が深まり、定着率を75％にまで上げることができました。この経験で、視点を変え相手の立場に立った時、見えてくる課題があると気付けました。今後も様々な困難に対し、広く柔軟な考えで、課題を分析し改善していきたいです。 続きを読む

北大祭でのサークル出店を、45人皆で成功させた経験です。準備を始めた当初、幹部の一員であった私は、皆が「自分がやらなくても誰かがやってくれる」と感じている参加意識の低さに悩みました。そこで、私は皆に参加をしてもらうため、45名全員に買い出しや、当日のシフトなどの仕事を与えることを提案しました。人数が多く、割り当てに苦労しましたが、学校祭当日は皆が自分の仕事に責任を持ち、売り上げが達成できたときには、皆で「頑張ったね」と喜ぶことができました。以降、メンバー一人一人のサークルへの存在意識が高まったと感じています。この経験から、誰かと何かをやり遂げることは、人と人の結びつきを強くすると学びました。 続きを読む

地域復興 地域創生に力を入れている貴行で、将来的に企業だけでなく地域を動かせるような存在になりたいと考えています。様々な企業の情報や関係性を強みとした、銀行にしかできない取り組みに挑戦したいです。 法人得意先業務（営業店） 銀行員でありながらも、北海道を支えている企業の仕事内容や他社との関わりを、その企業に勤めるのかのように学ぶことで、お客様とより深く関わることができ、北海道を支えていると実感できるとからです。 個人融資先業務（営業店） お客様の持つ悩みを解決するだけでなく、お客様のことをよく理解することが大切な業務だと考えます。個人のお客様の将来を一緒に考え、長い付き合いができるため、多くの方の人生をサポートしたいです。 続きを読む