【花王の良さ、広めよう】【23卒】花王カスタマーマーケティングの営業系総合職の本選考体験記 No.26633（非公開/女性）（2022/5/17公開）

AI面接のFB

オンライン

選考要素はなく、リラックスできる環境を作ってくれます。そしてかなり褒めてくれます。質問も沢山できます。

自分の強みや弱みを教えてくれるので、相違がないか確認しました。

なし

オンライン

営業の会社ではあるため、論理的に、なおかつ笑顔で話せた点が評価されたと思います。花王への愛を語りました。

かなりリラックスして挑めました。しかしジョブマッチング面談という名の面接ではあるため、企業理解も必要になります。

なし

なし

kcmkの課題は何か

花王グループ全体に通ずることですが、｢花王の良さ｣が伝わりきっていないと思います。SNSや最近始めたnoteを活用し、宣伝に力を入れているのは伝わりますが、未だ若年層には花王が行う全ての人に優しいモノづくりや環境への配慮という点において認知度が低いと考えました。そこで貴社だからこそ小売店の店頭で小型TVをおき、商品の良さだけでなく、花王の良さも伝えることで「花王ファン」が増えると思いました。またボトル回収ボックスをもっと多くの場所に配置するなどをすることでより多くの方に協力してもらえるのではないかと思いました。私の強みである「お客様目線」を活かし、入社後は人々に花王の良さを伝えていきたいと思います。

コロナ禍で心の変化があったか

コロナ禍において、より「行動あるのみ」ということに気付きました。コロナになり、授業もオンラインになったり、サークル活動もなくなってしまいました。しかし何か始めようと思い、資格の取得や外で体を動かしてみたりすることで新たな自分に出会うことができました。制限が多い世の中ではありましたが、環境のせいにせず、主体的に動くことを心がけたことで新たにエアロビと出会ったことで、その組織に属す人々とも交友関係が広がりました。また元々絶叫アトラクションが好きで全国回ろうと思っていましたが、難しい世の中になりました。そんな時、YouTubeでも絶叫が楽しめるようなコンテンツに出会い、家でも楽しめるようになったりと、自分で考え行動することの大切さに改めて気付きました。

人事の方とお話してから、面接

熱量を伝えるために、話し方は研究しました。また、わかりやすく伝えられるよう頭で整理してから話し始めました。

御二方とも私の話したことに頷いてくれるため、とても和やかな雰囲気だった。しかしある程度の緊張感はありました。

なし

なし

ストレス耐性があるか

ストレス耐性はあります。私は飲食店の接客業をしているため、様々な方と接してきました。クレームを言われることもあるため、必要なことは自分に取り入れ、理不尽なことにはスルーをするという力も身についています。また、私はストレス解消法として誰かに相談することで悩みが解決されると思っているため、ストレスが溜まったときには誰かに相談し、リセットします。さらには継続力にも自信があるため、どのような状況でも長く組織に属すことで居心地の良さを感じることができ、ストレスも軽くなります。実際にアルバイト先でも長く働くことで自分らしさを出せるようになったため、人よりもストレスが溜まりづらく、発散しやすいため、ストレス耐性はあります。

なんで接客業にしなかった？

飲食店のアルバイト先での経験から確かに接客業は向いてると思いましたし、楽しいなとも思いました。しかし、目の前の方だけでなく、より多くの方に笑顔を届けたいと思っているため自信を持っておすすめ出来るモノを通すことで実現できると思ったため、メーカーの営業を志望しています。選考状況に書いた他社のメーカーも同じ理由で営業職を志望しています。また、接客業で培ったコミュニケーション能力は社内だけでなく、小売店の方とのやり取りでも活きてくると思うので、貴社で活躍できると確信しています。「お客様目線で物事を考えられる力」や「傾聴力」、「課題解決力」を活かし、小売店の問題解決や貴社の売上に貢献したいと思っています。