【明るい表情で魅了する】【23卒】旭化成ホームズの総合職/事務系の最終面接詳細 体験記No.37447（非公開/男性）（2022/11/4公開）

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面接を通して、終始落ち着いている事と表情が明るく会話の流れが良いと言っていただけましたのでその点だと思います。

社員さんの年次は高かったですが、皆さん明るい雰囲気でしたが、質問に入ると時折真面目な表情に変わる場面もあり少しだけ緊張感はありました。

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アルバイトの内容を詳しく聞かせてください

アルバイトではカバンの販売を行っていました。お店に来ていただいたお客様に対して接客をします。何をお求めになられているのかを知るために簡単なヒヤリングなどをして、必要があればその内容に対して商品の提案などをする流れです。他にも在庫の管理などの業務もあります。

問 お客さんの層はどんな感じ？

答 置いている商品がバックパックやブリーフケースから、ショルダーバッグのような小さいものもあるので、社会人の方や年配の方だけでなく一番下は中学生の方まで幅広いです。

問 自分と年が離れてるお客さんの接客してる時に気をつけてたこととかありますか？

答 商品知識以外に関しては自分が分からないことの方が多いと思っていたので、下からというか、他の話題で会話が弾んだ時は僕が教えてもらうという関係になるように心がけました。

すごく落ち着いているように見えるが、自分の性格はどのように思うか

よく周りの友達などからも落ち着いているねと言われることが多いです。実際、自分自身も落ち着きがあることは自分の良さだと思います。冷静な判断ができる方ではないかと思っています。他に自分の性格については、主体性があることと面倒見がいいかなと思っています。あまり人任せにしたくないので、当たり前かもしれませんが自分でできることはどんどん自分でやっていくほうだと思います。また、サークルの後輩や母校のチームのコーチをしていて、頼ってくれる人にはとことん尽くしたいなという気持ちが人一倍強いと思います。

問 それらをこの職で活かせそう？

答 お客様は営業担当が頼りだと思います。お客様のためにとことん尽くせると思います。