【挑戦と柔軟性】【24卒】三井住友銀行の総合職の本選考体験記 No.59342（非公開/非公開）（2023/8/24公開）

これまでの人生で力をいれたことを教えてください。（100文字以内）（最大３つ記載可能）/1つ目でお答え頂いた取り組みの中から1つ選択し、苦労したことや克服したこと、そこから得たものをプロセスが分かるように教えてください。（400字以内）/将来なりたい社会人像、または社会に出て仕事を通じて成し遂げたい夢や目標について教えてください。（200字以内）/三井住友銀行を志望する理由についてお答えください。（150字以内）

採用サイトのマイページから提出。

Webで入力。

簡潔に分かりやすく書くことを何よりも心がけた。

就活サイトで過去の先輩が記入したエントリーシートを参考にして作成した。

なし

他社の選考で玉手箱の受験回数を増やすことで、テストの形式に慣れていった。

玉手箱：言語、非言語、性格

言語（25分）、非言語（35分）、性格

なし

入室後、開始。

録画面接であるため、通常の面接以上に笑顔かつ明るい声で話すことを心がけた。事前に問題内容は伝えられておらず、その場で回答を考えて答える形式になるため、面接の経験が物を言う印象。

録画面接であるため、雰囲気などは特にない。ただ、人当たりの良さをアピールできるように常に笑顔と明るい声は心がけた。

なし

なし

自己紹介を30秒以内に。

〇〇大学〇〇部〇年生の〇〇と申します。
大学では〇〇のゼミに所属しており、日々ゼミのメンバーと〇〇の〇〇に関する議論を行っています。
学業以外では、〇〇でのアルバイト活動に注力して参りました。
〇〇での活動は今年で〇年目となります。
大学〇年時には〇〇のリーダーも務め、〇〇を前年から〇〇％増加させるという目標を達成しました。
その他にも〇〇を担当する役割を務めるなど、様々な経験をしてきたと思います。
本日はよろしくお願いいたします。

高い目標を掲げて、努力した経験。何を意識し、どのような行動を取ったのか。最終的にどのような結果になったのか。

〇〇において、大学〇年次に担当受験生を全員第一志望校に合格させるという目標を達成した経験が挙げられる。
私は大学〇年時に生徒の学習計画などを策定する「〇〇」という役職に就任し「担当生徒を全員第一志望校に合格させる」という目標を立てた。
ただ、結果としては〇人中〇人の生徒しか第一志望校に送り出すことができなかった。
目標と結果の乖離から挫折しかけたが、自身の課題を解決すれば目標は達成できるのではないかと考え、3年時にも〇〇として同様の目標に挑戦した。
私は自身の課題を「生徒の本質的な課題を発見できていないこと」と「課題に対する具体的な解決策を示せていないこと」にあると考えた。
そこで、生徒との面談を通じて本質的な課題を発見し、その課題を解決するための学習教材、実施量、期限などの学習方法を具体的に指示した。
この取り組みの結果、3年時の担当生徒を全員第一志望校に合格させることができ、目標を達成した。

入室後、開始。

1次面接はネガティブチェックの要素が大きいと感じたので、質問に対して端的に分かりやすく回答することを常に心がけた。

多少穏やかな雰囲気だが、回答への反応はそこまでなかった。自分が話したい内容は話せてはいるが、手応えが掴めない感じだった。

なし

なし

銀行業界を志望する理由。

2つの点。
1点目は銀行の法人の課題を解決する力の強さです。
私自身、企業の課題解決を通じて間接的に1人でも多くの人の生活を豊かにしたいと考えています。
ただ、企業の課題解決においてお金というものは不可欠です。
そのため、企業にとって不可欠な存在であり、金融を手段に企業の課題解決を行っている銀行であれば、どんな企業の課題にも柔軟に対応できると考えました。
またメガバンクという点でいえば、グループの総合力によって多様な金融ソリューションや金融領域に留まらないソリューションを有しているため、その点でも企業の課題に柔軟に対応できると考えている。
2点目は自分が主体となって動ける点です。
銀行の法人営業という観点ではリレーションシップマネージャーとして、顧客、社内、他の企業の社員といった様々なステークホルダーの間に立ち、主体的に課題解決にあたれます。
その点で、自分が主体となって動けると考えました。

法人営業としてどのように働きたいか。

2点ある
1点目は、主体性を持って法人顧客の課題解決にあたること。
自分自身、〇〇で主体的に生徒を指導し合格に導いた経験から、主体的な課題解決は1つの自分の強みだと考えています。
また、御行は少数精鋭かつSPEED & QUALITYの姿勢を大事にする点でも、お客様の課題に対して主体的に対処したいと思います。
2点目は、お客様の視点に立った課題解決を行うこと。
PSを通じて御行の法人営業を担当されている行員の方々の魅力は、他行よりもお客様に寄り添う姿勢にあると思いました。
自分もその姿勢をもとに、御行の視点だけでなくお客様の視点に立った課題解決に取り組みたいと考えています。

到着後、待合室に案内され、その後面接官に面接ブースに案内される。

面接の冒頭30分程度で、ケース問題的な時間がある。コンサルティングファームほど形式が定まったケース面接ではないが、単純にその時間を通じて学生の地頭の良さや論理的思考力を測っているのだろう。そのため、回答の内容が目新しい物でなかったとしても、論理的であれば特に問題ない印象。

非常にフランクな雰囲気だった。ケース問題的な質問もあったからか、会話がしやすい環境を面接官が作ってくれていた印象。

なし

なし。

三菱UFJ銀行をを受けなかった理由は何か。

面談を通じて出会う御行の行員の方々の人柄に惹かれて、御行への志望度が高まったこと。
具体的には2つの点から。
1点目は挑戦に意欲的な姿勢を持っていること。
自分自身が新たな挑戦を通じた成長をしたいという思いもあり、御行の行員の方々が挑戦的な姿勢を持っていることに魅力を感じた。
2点目はお客様に徹底的に寄り添う姿勢。
出会うどの行員の方々も一人ひとりがお客様のことを誰よりも知り、お客様に寄り添おうとする姿勢を持っていると感じた。
自分自身も〇〇で担当生徒を指導した経験から課題解決において相手に寄り添おうとする姿勢は何よりも重要と学び、また銀行の課題解決はお客様と信頼関係を築くことで行うものから、御行の行員の方々のお客様に徹底的に寄り添う姿勢は魅力的に感じた。

コンサルティングファームを受けない理由は何か。

2つの理由がある。
1点目は、コンサルでは実行まで担うことができないから。
コンサルはあくまで提案までに留まってしまい、実行の部分まで担うことができない。
〇〇の経験でも実行の部分にやりがいを感じた。
そのため、実行まで企業の課題解決に携われることのできる銀行を志望している。
2点目は、顧客の課題を見つけることができないから。
コンサルは、顧客が解決して欲しい課題を提案することで始まるビジネス。
そのため、コンサル側から訴えかけることはできない。
自分自身、なるべく多くの企業の課題解決を通じて1人でも多くの人の生活を豊かにしたいという思いがあるからこそ、自分自身が顧客がまだ気づいていない本質的な課題を発見したい。
そのため、顧客の課題を見つけることのできる銀行を志望している。

到着後、待合室に案内され、その後面接官に面接ブースに案内される。

最終面接であるため、企業への志望度の高さを示すことが重要になってくるだろう。金融業界の志望理由、銀行業界の志望理由、SMBCの志望理由の3観点から思考を整理しておくべきである。

最初の時間は非常に緊張感があった。自分の話は聞いてくれているものの、少しでも気になるところがあればすぐに質問をされる印象。最後の方は、場も和み、多少笑いが生まれることもあった。

なし

なし

金融業界が第一志望である理由は何か。

2点ある。
1点目は金融の影響力の大きさ。
お金というものは企業と個人どちらにとっても不可欠なものであるからこそ、他の業界よりも多くの人に影響を与えることができる。
「1人でも多くの人に」という影響力の大きさを重視する自分にとって非常に大切。
2点目は金融が他の業界よりも企業の課題解決手段として不可欠なものであること。
私は法人の課題解決を通じて、間接的に多くの人の生活を豊かにしたいと考えている。
企業の課題を解決するときに、お金は必ず必要になる。
そのため、お金を手段として課題解決にあたればどんな課題にも柔軟に対処できると考えた。

入行後のキャリアプランは何か。

1〜4年目では、各法人営業部に配属され、中小企業向けの法人営業を行いたい。
理由は、顧客の課題を発見し、解決する力を身につけるためには最初から大手企業のような難解な課題に取り組むよりも、経営者の方と近い距離で課題解決を進めていく方が良いと考えるから。
また、この期間で金融に関わる基本的な知識を身につけたい。
5〜9年目では、法人戦略部にいき、デジタルの専門性を身につけたい。
理由としては2つある。まず1点目は、自分自身、新たなことへの挑戦を通じて成長する人物。
そのため、御行における新たな取り組みである金融領域に囚われない分野へのチャレンジに自分自身も挑戦してみたい。2点目は、大手企業の法人営業には専門性が必要になるという話を行員の方から聞いた。現在の日本企業の喫緊の課題はデジタル化にある。そのため、法人営業の課題解決に必要なデジタルの知識を法人戦略部で身につけたい。
10〜15年目は、大手企業、インフラ・通信業界向けの法人営業を行いたい。1人でも多くの人の生活を豊かにしたいと考える自分だからこそ、生活の基盤にあるインフラ領域の課題をSMBCが持つ柔軟なソリューションを活かして解決したい。