16卒 本選考ES
基幹職
16卒 | 早稲田大学 | 男性
- Q. みずほフィナンシャルグループを志望したきっかけ（具体的な出来事）を入力してください。（200文字以内）
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A.
「人」に魅力を感じたため強く志望する。商品に形が無い銀行業界にとって、私はそこで働く「人」に重きを置いた企業選びをしている。内定者座談会やMizuho Forumにて私の質問に対し耳を傾け、真摯に回答して頂いた事に深く感銘を受けた。また、仕事のやりがいや今後のキャリアプランを熱く語る社員に魅力を感じた。貴行の社員と仕事に励む事で、自己成長と共に企業の発展や人々の生活をサポート出来ると確信している。（200文字） 続きを読む
- Q. 当該コースを選択した理由を入力してください。（100文字以内）
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A.
私は長期的に中小企業や個人（富裕層）をより近くでサポートしていくビジネスに携わりたい。CRコースは多くのお客様と深く長く付き合うことが出来るため、様々な価値観に触れ、自己成長にも繋がると考える。（97文字） 続きを読む
- Q. これまでに１番力を入れて取り組んだ出来事を入力してください。（30文字以内）
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A.
損害保険会社の自動車事故受付にてお客様に「安心」を届けたこと（30文字） 続きを読む
- Q. その出来事について 1.いつ頃の出来事であるか 2.得られた成果やそれに至る工夫 3.苦労やそれを克服する為の努力等を入力してください。（300文字以内）
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A.
大学一年の頃から損害保険会社の自動車事故受付のアルバイトをしている。当初はマニュアルに偏った受付しか出来ず、お客様から「感情の無い受付だ」と怒られてしまう事があった。そこで、自分の受付トーク向上を目標に2つの取組を行った。1.上司や先輩に受付トークのヒアリングを依頼。2.保険の約款内容を総復習。2点を意識し、1ヶ月に100件以上の受付を行った結果、お客様の話に耳を傾ける余裕が生まれた。また、お客様の状況によって、相手に合わせた話し方を心掛け、要望に沿った適切な対応が出来るようになった。現在、感謝の言葉を言って頂ける機会も増えた。信頼関係を築くためには、相手への傾聴の姿勢が大切だと学んだ。（297文字） 続きを読む
