16卒 本選考ES
総合職
16卒 | 早稲田大学 | 男性
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Q.
みずほフィナンシャルグループを志望したきっかけ（具体的な出来事）を入力してください。 （200文字以内）
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A.
損保のアルバイトにて、お客様の生活を良くも悪くも変えてしまうケースを幾度となく見てきて、金融機関が人々の生活に深く根ざしていると感じた。この経験から「より多くの人々の支えとなりたい」という想いを抱き、多種多様な人々や産業の基盤を支える銀行業界を志望している。その中で貴行は、銀行・信託・証券が連携し、お客様の幅広い金融ニーズに対応していることから、私の想いも体現できると確信したため、貴行を志望する。 （２００字） 続きを読む
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Q.
当該コースを選択した理由を入力してください。 （100文字以内）
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A.
より充実したキャリアが歩めると考えたからだ。現在は営業職に就きたいと考えているが、仕事は働いてみないと分からないものだ。そこで幅広い業務に携わるチャンスのある本コースにて最善のキャリアを形成したい。（９９字） 続きを読む
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Q.
これまでに１番力を入れて取り組んだ出来事を入力してください。 （30文字以内）
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A.
損害保険会社での自動車事故受付業務のアルバイト（２３字） 続きを読む
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Q.
その出来事について 1.いつ頃の出来事であるか 2.得られた成果やそれに至る工夫 3.苦労やそれを克服する為の努力等を入力してください。 （300文字以内）
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A.
研修を終えた大学１年の９月頃、マニュアル通りの受付しかできず、お客様から怒られることが多々あった。お客様から頼られる存在になりたいと思い、「受付スキル向上」に取り組んだ。具体的には上司や先輩に受付のヒアリングを依頼し、敬語や保険内容の説明話法等の改善を行った。しかしそれだけでは、パニック状態のお客様に安心感を与えられなかった。そこで話の傾聴を徹底し、素早い状況判断に努めた。お客様によって話し方を変え、「お客様を気遣う」受付を心掛けた。半年後には感謝の言葉を頂く機会が格段に増え、新人研修担当に選ばれる等、社内からの信頼も得た。この経験から「相手の視点で物事を考え行動する」ことの大切さを学んだ。（２９９字） 続きを読む
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