【旅先提案の楽しさ】【21卒】エイチ・アイ・エスの冬インターン体験記（文系/旅行コンサルタント職）No.9871（法政大学/女性）（2020/6/23公開）

私自身旅行をすることが好きなので、「好き」を仕事にすることができたら、楽しくお仕事できるなと思っていて、旅行業界も就職活動中見ていたことがインターンシップ応募のきっかけ。また業界でもトップで、自身としても利用したことのある旅行会社だったため。

旅行業界についての研究。またJTBではなくHISを志望する理由を明確にした。面接はなくエントリーシートが通過すればインターンシップ参加となるので、いかにエントリーシートで伝えるか試行錯誤した。

お客様のプロフィール情報から想定される旅行先の最適解をチームで考えプレゼン

1日目にやったこと

旅行業界・HISについて座学を通して学び、グループは6名ほどで構成され、「お客様のプロフィール情報から想定される旅行先の最適解」を一緒に考え、最終的にプレゼンを行った。

人事部の社員

特になし

上記にも述べたように、旅行経験がある旅先を提案することが悪いわけではないが、それはいつか限界がくるし、それが本当にお客様にとって最適解なのかを考えるということ。大事なことは経験ではなく、お客様にあった最適解を旅という形で提供することだと学んだ。

旅行の好き度や、海外経験の豊富さという点で多くの学生より劣っていると感じた。実際にワークで旅行先の提案をする際、学生の旅先に関する知識の豊富さにびっくりし、怖気ついてしまった。人事部の社員の方も経験が全てではないとおっしゃっていたが、経験があることに越したことはないと感じた。

旅行業界のインターンシップに参加したのはこの時が初めてだったのだが、旅行業界のインターンシップに参加する学生のタイプがわかったのは良い点。もし入社することになったら、このような学生と一緒にお仕事をするのかという点も想像できた。比較的旅行好きで海外経験が豊富である学生が多かった。

たくさん旅行をすること。また他の旅行業界の会社のインターンシップに参加すること。この2点だと思う。お仕事になると経験上で旅行先をお客様に提供することは限界がでてきてしまうが、インターンシップの場では経験が豊富の学生の話が確実に説得性があった。

HISは支店が多く、私自身も利用して旅行をした経験があるので、「旅行コンサルタント職」の仕事内容だったり雰囲気は知っているし、想像しやすかった。ただ私自身、能動的であったりアウトドアである性格上、仕事を通して積極的に挑戦できるフィールドで活躍したい思いがあったので、比較的ずっと座ってお客様の対応をしている自身の姿は想像することが難しかった。

旅行業界トップ、かつ認知度の高い企業なので、本選考での学生の数は非常に多いと思う。ただ私はインターンシップに参加し、早期選考のルートに乗ることができたので、多くいる学生の中で少しチャンスをつかむことができたとおもっている。そのため、自分を出して面接に挑めば内定はいただけると感じた。

下がってもいなければ上がってもいない。その理由も「好き」を仕事にできることに大変魅力を感じる一方、土日休みでなくさらにハードワーク、そのくせ給料が低い。その点で志望度に揺らぎが起こらなかった。やはり社会人になり一人暮らしをして、自立したいと考えた時、給料の高さは大事になる。

早期選考で本選考に挑むことができるため。採用人数は比較的多いが、それに伴いエントリー数も多いので、その中で早期選考ルートに乗れるのは良いチャンスだと感じる。ただ早期選考も学生数は多いので油断は禁物。

就職活動当初は、広告業界や金融業界、また長期インターンシップ先の会社がIT会社であるため、軽くIT業界も見ていた。この時期はまだ11月で就職活動の初期だったため、幅広い業界のインターンシップに参加し、そこで気づいたことを自己分析や企業研究に生かし、自身の将来像を考えていた。まだ具体化された思いは持っていず、漠然と名の知れた企業に入りたいと思っていた。

旅行コンサルタントのお仕事内容に大変魅力を感じたため、その他の旅行業界の会社のインターンシップに参加するきっかけにもなった。そこで業界研究・企業研究を深めていった。また旅行の好き度が高い学生や海外経験豊富の学生の姿を見て、私自身も学生の今のうちに旅行を楽しみたい！たくさん経験したいという思いも生まれた。