【喜びを届ける指導法】【24卒】 ＤＹＭ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.123736（早稲田大学/男性）（2023/8/25公開）

個別指導塾のアルバイトで他の講師と連携し、生徒のニーズに寄り添った指導を行い、満足度向上に努めた。週1時間の指導があるのだが、複数の生徒が校舎に来ていないことがあった。そこで、他の講師が指導中に生徒と共通の話題や日常の話で盛り上がっている姿を見習い、勉強メインだった指導に趣味や日常について話す時間を設けるようにした。それによって、生徒の精神面のサポートに繋がると考えた。そのやり方としては、名前と指導科目が書かれた講師のネームカードに趣味の欄を追加し、講師全員に書いてもらった。それにより自然と講師と生徒が趣味や日常について話しやすくなり、生徒同士も声を掛け合える雰囲気になった。また講師ごとの指導のばらつきが無くなり、校舎全体として指導のレベルも向上できた。 その結果、3ヶ月ほどで生徒全員が塾に来るようになり、約400校の中で「最も退塾率が少ない校舎」として表彰されるに至った。 続きを読む

大切にしていることは、私に関わる全ての人に対し、「喜び」を届けられることだ。塾講師の際に、生徒の直面する問題を１つ１つ解決し、模擬試験では少しずつ成績が上がっていき、生徒から感謝された。また、他の講師仲間と情報を共有し合うことで、校舎としての指導のレベルが向上でき、生徒だけではなく講師や校舎長からも感謝されることがあった。こうした経験から、私は人が喜ぶことにやりがいを感じ、その喜びをできるだけたくさんの人々に提供したい。それは、お客様はもちろん、私が働く会社の仲間たちも含まれる。そういった私に関わっている全ての人々を第一に考え、直接的にも間接的にも、喜んでもらえるように貢献したいと考えている。 続きを読む