24卒 本選考ES
総合職
24卒 | 青山学院大学 | 男性
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Q.
・選択したコースでどのようなことを実現したいですか。そして、このコースで活かしたい自身の強みについてお答えください。400文字以下
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A.
「ITによる地方創生」を実現し、拡大したい。 私は、8年間岩手県で暮らしていた経験や、親戚も住んでいるため東北地方を訪れる機会が多くある。そのたびに地方の課題を体感してきたことから、地方創生に強い関心を持っている。そこで、「相手の目線から課題を捉え、ニーズに即した最大限の価値提供」という強みを発揮したい。これは、塾講師として生徒を志望校に導くことで発揮した。背景として生徒それぞれに個性があるにも関わらず、マニュアルに沿った一律の指導要領であることに疑問を感じた。そこで、 ・塾長や生徒本人、保護者との相談を通して、生徒それぞれに適した指導要領の再構築 を行い、基本となる形に可能な限りの付加価値を心掛けた。その結果、生徒それぞれとの信頼関係を構築することができ、担当した受験生全員を志望校合格に導くことができた。貴社でも、この強みを活かして顧客のニーズを汲み取り、強固な信頼関係を築くことで活躍したい。 続きを読む
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Q.
・あなたが大学入学以降に取り組んだ最も難易度の高かった経験について教えてください。 400文字以下
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A.
人材業界でのインサイドセールスの長期インターンにて、メンバー60名の目標達成率を100%まで引き上げた経験がある。 当時、組織の中で目標を達成できていたのは、60名のうち27名と半分以下だった。そこで、課題解決チームのリーダーとして、4名の部下と共に、特に目標との差があった新人を中心に面談やトークを聞くことで原因を探った。その結果、 「サービスについて知識不足」という課題を特定した。 そこで、社員の方や先輩に協力頂き、業界の勉強会や出勤時に作成したトークスクリプトを使用してロールプレイングを行うことでスキルアップを図った。その後も原因を探ると、 「数値目標に対しての意識のばらつき」という新たな課題を特定した。 そこで、毎月の組織全体でのミーティングに加え、毎週各チームで目標の進捗を確認し、メンバー同士で目標への意識を共有する時間を作った。 この施策を組織全体で続けた結果、3か月後に冒頭の結果を達成した。 続きを読む
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