【20卒】野村不動産パートナーズの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6515（國學院大學/女性）（2019/4/16公開）

市販で買った参考書を繰り返し何度も解いた。

言語、非言語、正確診断

総合不動産管理会社なので、入社後に自分がなにをしたいのかについて具体的に考えていたことが評価されたと感じた。

１人はとても堅く、こちらの答えにたいして否定的な見解を示してきた。もう１人も堅めだったが、否定的な感じはしなかった。

マンション管理の内容を知っているか

マンション管理の仕事としては、平日はマンションの点検や議事録の作成に取り組み、土日は理事会を開催し、その後は理事会の書類を作成する仕事だと思っております。マンションマネージャーとして仕事をする上でのお客様は年配の方が多く、まだまだ若い私でもその方たちに対してプロとして接していかなければなりません。取り組み姿勢としては、知らないことや分からないに対しては正直に対応していくことが重要だと考えています。なぜなら、そうした真摯な姿勢が評価や信頼に繋がると考えたからです。また、マンション管理業務は、不動産業界の中でもコツコツと仕事に対して取り組める内容だと考えています。そのため、学生時代に培った努力する姿勢を生かせると思います。

最終的に会社を決める決め手は何か

私は入社を決断する上で３つの軸を持っています。まず１つめは、入社後も自分自身が成長できるような制度や環境が整っているかというポイントです。もちろん自分自身で努力していく姿勢は大事だと思いますが、その努力をするためには、自分だけでなく周りの人や制度も大事だと考えています。２つめは、周囲と協力し合って働ける社風かということです。私が経験したアルバイトは、人と競いあって働いていく環境でした。そうした環境だったからこそ成長できた部分もあるかとは思いますが、長く働く上では周囲の方と協力し合いたいと考えております。３つめは不動産管理業界であることです。不動産業界の中でも、エンドユーザーのお客様に直接かかわることに魅力を感じました。

テンプレート以外の質問に対しても自分の普段から持っている考えを話すことができたことで評価に繋がったと感じた。

和やかに進んだ。最終選考だったため、柔らかくはないが、圧迫しないように配慮してくれているように感じた。

利益追求することができるか

民間企業であり、利益追求をしなければならないからこそ、多くの面での価値が生まれるのではないかと考えています。公務員のように利益を追求しないならば、無駄を省くという考えもなくなり、効率やサービス追求の姿勢がなくなると考えています。不動産管理会社は多くの会社がしており、競合他社が多いと認識しています。仕事をする上で、競合がなく１社独占状態ならばたしかに楽かもしれません。しかし、人間である以上、そうした環境では働く社員に惰性の部分が出てきてしまうと思います。競争にさらされたいるからこそ、限りある人材をいかに活かして活躍するかやサービスの質への追求等、よりよいサービス向上を目指すことができると考えています。

三井の管理との違いについて

三井不動産グループの管理会社との違いとしては、やはり親会社子会社の関係ではなく、ホールディングス体制としてフラットな関係が築けることが大きな違いだと感じています。私は三井不動産グループの管理会社としては三井不動産レジデンシャルサービス、三井不動産ビルマネジメント、三井不動産ファシリティーズの三社に訪問しました。そこで感じたことは、マンション・ビル・ビルマネジメントの事業を行う上でそれぞれが分社化しているため、グループ間の連携がなかなか取れていないということです。また、同じグループ会社であるのに三井不動産や三井不動産レジデンシャルが建設した建物を管理できず、他社のようにコンペに勝たなければならないことに疑問を感じました。

内定後、面談をしたいなどと呼び出されました。待遇についての質問だと思っていたが、内定承諾を進められた。

この企業を志望するのであれば、他の会社で圧迫面接を経験するべきだと思います。ここは面接に質問に対する答えに対して、否定的な意見が述べられます。不動産管理はクレーム産業と言われているように、お客様から厳しいお言葉をいただく仕事です。そのため、ストレスに対してどのように対応できるかを見られているように感じました。また、入社意思についてはあまり強くアピールする必要はなく、しっかりと自分の意思をもって話せることが重要です。

とにかく仕事内容をしっかり理解できているかどうかを見られているので、業界理解・仕事理解ができている人が通過していると感じました。私はこの会社の管理物件についてはあまり見ていませんでしたが、資格名を知っていたため評価されたと感じました。

内々定後の面談前に入社するかしないかしっかりと意思を固めておくべきだと思います。面談ではオワハラに近い形で迫ってくるので、迷っている会社があるなら、それぞれの会社のメリットデメリットを比較しておくべきです。

• 福利厚生・手当・働きやすさ
• 成長市場で働きたい
• 給料・待遇

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社

社風や定着率が伊藤忠アーバンコミュニティーはすこぶるよかったため、野村不動産パートナーズと迷いました。しかし、野村不動産パートナーズの方が給料やブランドが強いため野村にしました。一般的には「伊藤忠」というブランドの方が「野村」よりも上だとされています。しかし、マンションに関しては「プラウド」を抱えている野村の方が上だと感じました。また、人に労働が集約する不動産管理はどこも残業があります。同じ仕事をするならと、給料をとりました。