【19卒】ロッテの冬インターン体験記（文系/総合職　営業）No.4051（上智大学/男性）（2018/11/21公開）

留学からの帰国直後だったため就活の準備がほとんどできておらず、自分の視野を広げるためにインターンに参加しようと決意しました。また自分の友人の一人が既にロッテで働いていたということも参加しようと思ったきっかけの一つです。

このインターンの選考が自分にとって初めての面接だったので、自己紹介とインターンに参加しようと思ったきっかけについては簡潔に説明できるように準備していきました。また入室の仕方やお辞儀の角度など、基本的な礼儀作法についても勉強してから面接に臨みました。

エントリーシート → 最終面接

面接を通して、人柄を重点的にチェックされているように感じました。事実、ロッテの商品に対する解決策では独自性のある回答をすることができませんでしたが選考を突破することができました。また大きな声ではっきりと笑顔で受け答えをしたところ面接官の反応が良かったので、会社の雰囲気に合うという評価をされたのではないかと考えています。

ロッテの商品を一つ挙げて、その商品の欠点及び改善点を教えてください。

私は御社の乳酸菌ショコラを挙げたいと考えています。乳酸菌ショコラは御社の商品の中でも非常に重要な人気商品であると考えています。しかし知名度という点において、御社のチョコパイやコアラのマーチなどと比べると低いと言わざるをえないと私は考えています。事実私の友人や家族に乳酸菌ショコラを知っているかどうかを聞いた所、半分以上が知らないという結果でした。そこでこの知名度の低さという欠点に対して、商品の無料配布という形での改善策を提案したいと思います。例えば入試期間中に学校の前で乳酸菌ショコラを配るなどという活動を行えば、学生間での知名度は高まると考えています。また近年ではSNSを使用する若者が増加しているので、SNSを通しての相乗効果も狙えると考えております。

学生時代一番頑張ったことは何ですか。

私が学生時代一番頑張ったことは部活動です。私は大学一年生のときから未経験者として空手道部に入部しました。中学生の頃から空手に対して興味を持っており、大学で初めて空手道部に出会えたことが入部のきっかけです。入部当初は、大会に出場しても一回戦で敗退してしまうことが多く、悔しい思いをしました。そこで私は自らの経験不足と、それまでの努力の方法に問題があったことが敗戦の原因ではないかと考えました。そして部活外の自主練習に加えて、日本空手協会という組織に入会することを決めました。日本空手協会の練習では、空手界で有数の先生から実践的な技術を教わることができました。このように日々の部活動に加えて、道場で正しい努力を重ねることにより着実に実力がついていきました。そして大学三年生の最後の大会で、東京都大会組手の部門第三位という結果を残すことができました。

ある土地のスーパーマケットでの営業をする際に、顧客データを用いながら最適と思われる商品の配置を考える。

1日目にやったこと

まずはじめにお菓子業界の現状とその中でのロッテの立ち位置などについて２時間程度の説明を受けました。昼休憩を挟んだ後にグループディスカッション及びプレゼンテーションを行いました。プレゼンテーションの振り返りの後に座談会と本社見学を行いインターンシップは終了しました。

人事部課長及び営業５〜１０年目の社員

なし

データから得た情報だけから解決策を導き出すのではなく、自分が実際に顧客だったときにどうあって欲しいのかについても考えるべきだと言われたこと。今回のグループワークでは客観的な視点だけを取り入れてしまい、主観的な意見を取り入れることができなかった。正しくデータを読み取りそれを利用することも重要であったが、自分たちの意見や考えもしっかりと取り入れるべきだと考え直しました。

インターンシップ当日のグループワークは、ただ単にアイデアを出せば良いというものではなく、様々な種類のデータから重要なものをピックアップして結論に結びつけるというものであった。そのため同じチームのメンバーと上手く連携しながら、効率良く正確にデータを読み取る必要があった。制限時間も１時間と短かったのでそこが非常に大変だった。