【18卒】ロッテの冬インターン体験記（文系/営業職）No.1895（2018/2/5公開）

ロッテの営業は、ソリューション営業と言われている理由がよくわかった。営業職のみに的を絞ったインターンシップだったため、ロッテの商品をより多くのお客様に手にとっていただくための工夫の仕方や新たな価値提案など挑戦していく姿勢が肌で感じられたインターンシップで、非常に満足している、

ある程度業界研究や企業研究はしていたが、もっとロッテの商品についての知識を身に付けておくと議論がより活発になり、商品ターゲットも絞りやすかったのではないかと感じている。

オフィスで何かするといった実践的なインターンシップではなく、企業説明とグループワーク、ロッテインサイトセンターの見学のみだったため、働いているイメージは湧きにくかった。しかし、インターンシップの最後に人事部や営業社員の方と話す機会を多めに設けていただいたので、参加する前と比べるとイメージがわきやすくなったと思っている。

インターンシップに参加しても本選考には関係ないと耳にたこができるほど言われたから。実際に一次選考が免除といった特典はなく、業界研究・企業研究・ロッテの営業について学生に知ってもらうという趣旨でインターンシップを開催しているんだなという印象を受けた。

志望度が上がった理由は、ロッテについてより深く知る事ができたということと、営業についての働き方に魅力を感じたから。具体的には、ソリューション営業といった、商品の魅力だけではなく、商品を通じてそのお店の価値を高められるために、営業社員は働いているというところに魅力を感じたため。

本選考に有利にならないと思った理由は、特にインターンシップ参加者に特典がなかったから。本選考に参加するためには、再度本選考用マイページにエントリーしなくてはいけないことからも有利には全くならないことがうかがえた。

インターンシップ参加後のこれといったフォローはなく、お土産として最後にロッテのお菓子の詰め合わせが配られたくらいだった。ロッテのインターンシップは開催が初めてだったらしく、人事部の方も手探り状態といった感じが見受けられた。参加後にマイページを通じて全員アンケートをお願いされた。

食に関わる業界を中心に見ていた。具体的にはメーカー、卸売、小売業界である。その中でも特にお菓子メーカーを見ていた。お菓子は、必ず生活に必要なものではないが、お菓子を通じて人とのつながりやあったかさを感じられた経験が何度かあり、自分もお菓子を通じて多くの人々の笑顔に貢献したいと感じていた。その中でもロッテはお菓子の後発企業として挑戦する風土があり、自分の性格に合うと感じた。

志望業界の変化はなかったものの、お菓子メーカーに入りたいという想いが強くなったと感じている。ロッテのインターンでは、「インサイトセンター」という取引先しか入れない部屋の見学を特別にさせてもらい、消費者がどの商品を選ぶのかといったことを心理学的にも分析していて、とても印象に残った。そのため、ただゴリゴリの営業するのではなく、いかに価値を高めたソリューションを提案できるかに重きを置いたロッテや、お菓子メーカーへの志望度が上がった。