【逆質問で差をつけろ】【21卒】ＩＱＶＩＡサービシーズジャパン合同会社の総合職の1次面接詳細 体験記No.9984（明治薬科大学/女性）（2020/7/21公開）

おそらく基本的な受け答えができているか確認されていたのではないかと思う。逆質問の時間が半分以上あったため、事前に少し多めに質問内容を考えておくとよいと思う。

物腰が柔らかく、終始おだやかに面接が進んだ。また、たまたまなのかもしれないが逆質問の時間が非常に長い印象をうけた。

学生時代にあった挫折経験と、それをどのように乗り越えたかを教えてください。

私が学生時代に経験した挫折は、アルバイト先のカフェで広報担当者であったにも関わらず、新商品の売り上げが例年で最低点数となってしまったことです。そこで翌年、再度広報担当者を任せていただいた際に、店舗全体の商品販促に関する改善を掲げました。前年の失敗は、自分ひとりの熱意が空回り、アルバイト全員に新商品販促の意義と手法を共有できていなかったことにあったと気がついたからです。まず、アルバイト全員に対し新商品の試食を行ってもらい、その素直な感想をもらいました。それをもとに、ひとりひとりが自らの言葉で新商品を勧めることができるようにアドバイスを行いました。結果、アルバイト全員が新商品を積極的にお客様に勧めるようになり、施策に取り組んだ期間の新商品の売り上げは地区内１位を達成することができました。

苦手な人はどのようなタイプの人ですか？また、苦手な人に接している際に心掛けていることはありますか？

私が苦手なのは、他人の多様性を認められない人です。なぜなら、私は人のいい面も悪い面も、一つの物差しでは決して測ることができないと考えているからです。たとえば所属サークルに実務が苦手な友人がいますが、そのかわり、持ち前の気配りでなじめていない後輩に積極的に話しかけ、サークル全体の協調性を支えてくれています。私は実務は得意な方ですが、細かいことに目の行かない性格なので、その友人の存在に非常に助けられています。苦手な性格の方と接する機会もありますが、その際には「他の人の多様性が認められない」というのもその人のたった一面にすぎないのだと考えて、受け入れて接し、その人の良い面を探すように意識しています。