
24卒 本選考ES
営業職・販売職
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Q.
志望理由をご記入ください
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A.
貴社を志望した理由はグループ経営理念である「お客様第一主義」で、常にお客様の立場に立った対応をすることの大切さに共感したからである。私は大学1年生からスーパーにてアルバイトをしています。そこでは人の感情を素早く読み取り、適切な判断をすることが常に求められます。私の働いていた店舗ではCSの評価が長きに渡って低く、課題店に指定されていたという問題がありました。私は改善点を話し合う場で積極的に意見を出して、挨拶や品出しの綺麗さ、商品の詳細を適切に把握できるように取り組みました。また、CSのコメントでご指摘があった方にも言葉を選びながら私から挨拶を働きかけて改善に努めました。その結果、50点に及ばなかった評価が92.5点になりました。お客様に求められる人材になるべく、視野を広く持つことに一番力を入れたため、それぞれのニーズに合わせた対応を自分なりに考えて提供することが出来ました。これにより、お客様の立場に立って考えることの大切さを学びました。また、スタッフ同士で意見を交換してモチベーションを高め合い協力することで目標を達成する素晴らしさを身をもって感じることが出来ました。そのため、私の強みと経験を「お客様第一主義」に生かし、貴社に貢献出来ると思います。 続きを読む
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Q.
あなたが伊藤園で叶えたい夢や目標とその理由についてご記入ください。
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A.
私が叶えたい夢は飲料で人々の健康を支えることです。私たちが毎日欠かさず飲むものだからこそ、身体に良い商品を届けたいと思っています。具体的に身体に良い商品とは、「持ち運べる健康」です。サプリは持ち運べますが、常時飲むには抵抗がある方や副作用が心配な方などがいるかと思います。ですが、身近な飲料で健康が目指せるのなら持ち運ぶことが出来るため手軽に飲むことができます。お茶や野菜ジュースをただの飲料ではなく、健康ドリンクとして商品開発して人々を健康で支えたいです。 続きを読む