22卒 インターンES
総合職
22卒 | 早稲田大学 | 女性
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Q.
参加目的(インターンシップで学びたいこと・申し込んだ理由)
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A.
無形商材を扱う仕事に興味があり、貴社の業務について理解を深めたいと考え応募いたしました。私は大学○年生から現在に至るまで、○○の学習教材を販売する営業の長期インターンシップに参加してきました。この経験から、有形商材の営業は製品のスペックなど営業担当者個人が左右できない要因で、商品が売れるかどうかが決まることを実感してきました。貴社は形のないサービスも提供しているため、顧客からの信頼とどのような人が働いているかがサービスの価値に直結すると考えます。貴社にはどのような人が、どのような思いを持って業務に取り組んでいるのかを知り、貴社でしか生み出せない価値を見つけたいと考えています。 続きを読む
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Q.
学生生活の中で力を入れたこと(学業・部活・サークル・アルバイトなど)
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A.
子供向け学習教材の体験販売会を運営するインターンに力を入れました。当初、体験会に来た子供の反応が悪く顧客の入会率は約45%と半数以下でした。この原因は、1人で複数人を相手にするという営業体制にあると考えました。現場を客観的に観察したところ、インターン生の営業が保護者に偏り、子供に対するケアが不十分だったからです。そこで、親子1組に対して2人で営業を行う体制を作ることを運営チームに提案しました。提案を実行に移す際には、現状に改善意識を持たないメンバーも巻き込めるよう、1人1人に提案の根拠を丁寧に説明することを心掛けました。その結果、子供が楽しめる体験会を実現でき入会率は約60%に上昇しました。 続きを読む