【22卒】三井住友信託銀行の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.17974（関西学院大学/男性）（2021/9/16公開）

2月ごろから非通知で電話が来る

時間になるとＺＯＯＭのＵＲＬを伝える電話がくる。

普通に同じ大学の方が面談してくださった。最初は母校の思い出話をするなど、リラックスして面談を受けることができた。

１回目だったが、自分がどんな業務に携わりたいかをしっかりと伝え、それに関する質問をメインで聞いていたため、熱意が伝わった。

なし

１回目の数日後にまた非通知できた。

時間になると電話がかかってくる。

2歳しか年齢も離れておらず、就活の話やこつなどもお聞きできた。すごくフランクで「先輩」という感じで話すことができた。

新入社員としてどんなことを意識しているかなど、自分の今後のことを考えて質問できたから評価されたと思う。

なし

前回と同様に面談後に電話がくる

時間になると電話がくる

人事ではないので特に厳しい雰囲気もなく、何でも質問していいよと言ってくださった。模擬面接でも優しくアドバイスをくださった。

模擬面接の際にしっかり気持ちが相手に伝わったからだと思う。

なし

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

採用サイトのマイページから提出

ウェブで入力

400字なので具体的な数字や感情も入れながら深みを出した。

ESの内容は学生時代に力を入れたことについてのみだったのでインターンシップや他社のエントリーシートを使いまわした。

なし

インターン組は形式上受ければ問題ないといわれていたので気軽に受けた。

玉手箱：言語、非言語、性格

普通の玉手箱

なし

時間になるとマイページからログイン

一次面接なのでまずは自分の個性や性格を知っていただけるように素直に答えた。元気よくはきはきと、を意識した。

一次面接だったのでいろいろ質問されたがそこまで堅苦しい雰囲気はなかった。比較的落ち着いて面接に臨めた。

なし

なし

キャリアプランについて教えてください。

私はまず個人トータルソリューション事業に携わりたいと考えています。私の強みである「良き対人関係を築く会話力」を十分に活かすことができるのが個人営業であると考えるからです。特に普段の何気ない会話の中にお客様のニーズの本質が隠れていると考えており、その本質には私の強みを発揮することができると思います。またその上で個人のお客様に貢献するために不動産にも携わりたいと考えています。近年、お客様のニーズは金融資産だけでなく、非金融ニーズに対しても求められていることをリクルーター面談の中でお聞きしました。個人のお客様に必要な業務をキャリアの中で学び、私の社会人としての理想像である「幅広い知識を持ったジェネラリスト」になることができるよう、日々業務に集中したいと考えています。

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

「子供に走り方を伝える」という目的で〇〇市の陸上スクールのボランティア活動を行ったことです。「半年で生徒数を20名に増やす」ことを目標にその教室運営に注力しました。活動の中で課題もありましたが、スタッフ4名と話し合い、解決策を投じる中で最終的には目標を達成し、この経験から物事が抱える課題の本質を見極め、熱意を持って挑戦し続けることで課題を解決できることを学びました。
Q:課題とその解決策とは？(深掘り)
→課題は「生徒数が増えない」ことです。それは集客の宣伝方法に問題があると感じ、新たに指導・教室風景の撮影・SNSへの動画のアップロードと役割を分担することで解決し、目標である20名を10名上回る30名まで増やすことに成功しました。
Q:その場であなたの立ち回りはどうでしたか？(深堀り)
私は動画を撮影する役割を担いました。全体を映し、楽しい表情が伝わるように、工夫しました。

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想定外の質問があり、少し考える時間を頂いたが、自分なりの答えを理由と共に説明できたのがよかったと思う。

一次面接とそこまで変わらない雰囲気だったが質問がやや難しくなり、少し緊張した。私の話を丁寧に聞いてくださった。

なし

なし

あなたが印象に残っている大学の講義について教えてください。

「地域政策入門」という講義です。この講義では地方にフォーカスし、地域活性化する上で必要な要素について学ぶことができます。その中で具体例を用いて考察し、自身の研究にも応用することができるため、非常に役立ちました。特に印象的だった自治体が〇〇県〇〇市で近隣の自治体は年々人口が減少している一方で〇〇市では子育て政策を徹底的に行い、社会保障や幼稚園などの施設を整備したため、人口が増加に転じていたのです。女性の社会進出により、子育ての難しさや、育児休暇が取りにくい社会の流れも影響し、こうした課題を解決できたからだと考えます。近年東京一極集中などの課題が露呈し、地方消滅の可能性も浮かび上がっていましたが、このような例により、私の研究においても地域活性化の糸口となり、面白かったです。

会社の方針とお客様の要望が異なった場合、あなたはどうしますか？

まずお客様第一に考え、お客様のご要望を真剣に聞くと思います。お客様との信頼を築くことができなければビジネスを生み出すことはできないと考えているからです。ただ、組織の一員として属している以上、自分1人の考えで決断することはできないため、その部署の上司に相談したり、部署全体での意思決定を行いたいと思います。もちろん会社の方針と異なっているのであれば、なかなかお客様のご要望を叶えることは難しいとは思いますが、だからといってお客様の話も聞かずに否定してしまうと信用問題にも繋がりかねないため、まずこちらの誠意も感じていただく必要はあるかと思います。働く上でもこうした「お客様第一」の精神はいついかなる時も持ち続け、ご期待に応えることができる社会人になりたいです。

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面接の大半がゼミの研究と志望動機の深堀だったが、自分がこれまでやってきたことを相手にわかりやすく説明できていたか見られていたような感じで、緊張したが相手に納得して頂けたからだと思う。

一次面接・二次面接とは全く異なり、深堀りや質問の難易度などすべてにおいて圧を感じ、だいぶ緊張した。雰囲気に負けないように深呼吸しながら面接を受けた。

なし

なし

ゼミで研究していることについて教えてください。

「ICT技術の利活用により、地域に新たな雇用を創出することで地域の人口減少問題を解決できるか」というテーマのもと、〇〇県〇〇市を例にどのような政策を行えば、人口減少を食い止めることができるか研究しています。
Q:研究を進めるにあたってどのような仮説をたてたのですか？
近年、若者が都市部に流出するのは都市部に魅力ある雇用が多数存在するからではないかと仮説をたてました。その上でICTやAI、loTなどの先進技術を活用した雇用を地方で生み出すことができれば地域の活性化にも繋がると考え、この研究を始めました。
Q:どんな成果が地方ではありましたか？
私が研究している〇〇市ではICTを活用した農業を実施した新たな事業により、実施前と比べて人口減少率が低減し、更には若者の就業率が上昇していることが分かりました。

あなたが社会人として働く中で今後強みにしたい部分と、逆に克服したい部分は具体的にどのようなものがありますか。

今後強みにしていきたい部分としては「洞察力」です。これまで私は「良き対人関係を築くコミュニティ能力」が強みであると感じ、ゼミや部活動において周りの方と密にコミュニケーションを重ね、信頼関係を構築してきました。今後はこうしたコミュニケーション能力に加えて洞察力を身に付けることで、「今、お客様は何を望んでいるのか」、「そのニーズの本質はどこにあるのか」などと俯瞰的に物事を分析し、最適な判断を実行できるようにしたいと考えています。また私は「少し慎重すぎる部分」が弱みとしてあると感じており、働く上でも慎重になりすぎるのではなく、事前にやるべきことを考えながら臨機応変に対応できるよう努力したいと考えています。

志望度が高かったがのちにより志望度の高い企業から内定を頂けたので辞退した。

資格のフォローや内定者イベントが度々あった。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

４００名ほど

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

いろんな大学の内定者がいたが、やはり早慶マーチ関関同立が多い。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

体育会も少しいた。

少し待ってくれる様子だった。やはり内定を頂いた時期も早く、自分自身まだ受けてみたい企業も多くあったので就活を続けた。

1次・2次面接については聞かれたことに丁寧に回答し、自分の意見をはっきりと伝えることができればよいと思う。ただ最終面接については役員クラスの方がされるため、そこに動じず、また聞かれる質問も深掘りが多く相手が納得するまで分かりやすい説明を求められるため、事前に聞かれそうな「学生時代に力を入れたこと」、「キャリアプラン」、「志望動機」については深掘りの予想も必要だと考える。鬼門は最終面接なので注意した方が良い。ちなみに私は最終面接でガクチカは全く聞かれず、志望動機とゼミの深掘りのみだった。

「自分の素直な気持ちをストレートでぶつけ、さらにはうまくまとまって説明することができるか」であると思う。他社の面接も受けてきたが、ここまで深掘りされることは経験がなく、聞かれることは基本的なことばかりであるが終わってからすごく疲れたのを覚えている。事前にこのことに動じないように気を引き締めて臨むことが大切だと思う。

インターンシップ参加組については社員とのリクルーター面談を数回重ねるがここでも人事面接にあげるか判断する材料になっているので行きたい気持ちをアピールし、聞きたい質問も事前に用意しておくと良いと思う。最終面接については自分の力を発揮できずに落ちてしまう人も多いようなので行きたい熱意をアピールできるよう事前に準備しておくと良いと思う。