【笑顔でハキハキ！接客は自信】【23卒】イオンリテールの総合職の最終面接詳細 体験記No.40564（非公開/非公開）（2023/3/2公開）

待機室で待機して、面接を受ける学生全員で説明を受ける。その後、一つ「今まで購入した商品で印象に残っているものについて、考え、マイページに記載する時間がある。終わってから面接する部屋に移された。

入社後はまず接客をしていくので、面接中の雰囲気は評価されたと思う。終始笑顔てハキハキ話すとプラスだと思います。

少し厳し目でした。アイスブレイクの時間はなく、すぐに質疑応答の時間に入りました。笑顔は終始ありませんでした。

なし

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店舗見学して感じた良いところ、改善点

配置や配置がねじれて歩きにくいので、一列にまとまっていたらよりよかったと思います。コロナ対策はとても良かったです。しかし、効率が悪く感じました。コロナ対策ゆえに、距離をとってというのはあると思うんですが、ここ行ったらここに戻らなければいけないというような導線が築けていないように感じました。また、さまざまな年齢層のユーザーを巻き込むためには、わかりやすいポップスのレイアウトと、動きを最小限に抑えた配置を改善することが重要だと感じました。人の流れを見れば、消費者は時間を短く有意義な買い物ができると思います。また、食品売り場のおつとめ品やめてみるのはどうかと感じました。お勤め品だから嫌というお客様のために、SDGsに協力しようなどの名前にするのはどうかと思いました。

キャリアプラン、やりたいこと

もし御社に入社出たら、その店ならではの価値を考え、それを反映した売場づくりを目指していきたいと思っています。その理由は、販売は小売店にとって最も分かりやすい結果であり、私はナンバーワンのポジションを取りたいからです。また、御社のお店は地域社会に大きな影響を与えているので、とてもやりがいを感じると思います。加えて、お客様志向を大切にする接客のスペシャリストを目指し、その結果、店長として店の売上日本一に挑戦したいと思っています。そこで、御社のキャリアアップ制度を利用して知識と経験を少しでも積み上げ、無限のお客様に価値を提供し続けたいと思います。来店してくださるお客様を増やし、それを積み上げることで、店舗の売上を日本一にしたいです。