【個性を活かし、組織を強く】【16卒】 三井物産 一般職の通過ES(エントリーシート) No.2397（明治学院大学/女性）（2015/12/21公開）

大学３年生の時、新店長着任に伴い店舗方針が「常連客重視」から「売上重視」へと移行した。売上重視の方針は、常連客の店離れや従業員の退職の原因となり、大変悔しい思いをした。お客様と従業員双方が満足できるお店にしたいと思い、「常連客」を獲得することで「売上」を拡大させる目標を掲げ、【お客様に合わせたオリジナル料理の提供】や【再来店時の最高のお出迎え】を徹底した。自分一人ではサービス向上に限界があったため、お客様ノートを作成し情報を共有することで、店全体でのサービス向上を目指した。その結果、常連客が約3倍に増え、売上拡大にも成功することができた。その過程と結果が認められ、店長にはトップウェイターに任命頂いた。自分に務まるのかという不安があったが、自分が成長することで組織に貢献できると思い承諾した。以来、常に課題意識を持つことや、意見の場を増やすことを心掛け、より良いお店創りを目指している。 続きを読む

何かの目標を達成する際には、組織のリーダーとして、「周囲が個性を発揮できる場」を作ることを心掛けてきた。この役割は高等学校での体育祭において、大いに果たされたと考えている。応援団が独自の演技に囚われすぎてしまうことが原因で、他の学生との間に温度差が生じ、クラスが二極化してしまうという経験をした。私は「全員が一丸となって参加し、皆が楽しめる体育祭にしたい」と考え、【空き時間を使ってクラス対抗種目の練習を重ねること】と【クラス独自のグッズを皆で手作りすること】を提案・実行した。その結果、クラスの結束力が高まり、応援団・クラス共に賞を獲得することに成功した。この結束力が認められ文化祭でも賞を獲得することができたことは、この経験が活かされた大きな成果だと考えている。今後社会に出てからも、この経験を活かし、「皆が個性を発揮し、生き生きと働ける職場」を目指して周囲をサポートしていきたい。 続きを読む

積極的な意見発信が求められ、深く知見を積み重ねることで仕事の幅を広げることができる貴社の業務職でこそ、自分自身の「自ら課題を見つけ、改善する」という強みが最大限に発揮され、貢献できると考えるからだ。取引先からはもちろんのこと、パートナーである総合職からも信頼を勝ち取り、多くのチャンスを得ていきたい。そのためにも自ら考え行動し、相互理解を深め、世界中に価値あるビジネスを生み出す人材へと成長したい。 続きを読む