【感性を世界へ】【22卒】三井物産の業務職の本選考体験記 No.17209（上智大学/女性）（2021/8/10公開）

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6人

業務内容、社風、会社の強みと弱み、OB・OGの就職活動の経験

依頼連絡から承認後の日程調整等、OB・OG訪問後の御礼連絡までとにかく「礼儀」を徹底していた。また、当日は一問一答のような質問形式にならないように、社員が話してくれた内容に対してリアクションを取り、次の質問に自然につなげたり、さらに疑問が出てきた際には質問を広げたりすると社員側も話しやすいと実際にFBを頂いた。

なし

自分史（2000文字）

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

面接で深堀してもらいたい出来事を中心に簡潔に書き上げた。その際に総合商社のビジネス形態、業務職の働き方（業務内容）、業務職としての目指す像を明確にした。

幼少期から現在に至るまでの出来事を思い出せるだけ書き出した。その中から印象的だった出来事や現在の自分自身を形成する大切な要素をチェックした。

なし

１冊本を購入して対策を行ったが、それよりもテストセンターで何度も受験することが有益だった。理由はC-GABは同じ問題が頻繁に出題されるため。選考に進みたい企業以外にC-GABが受験できる企業をネットでリサーチし、エントリーする。

テストセンターで行われるC-GAB。科目は、言語、計数、英語。性格検査は事前に自宅で受験する。

言語は32問15分。計数は29問15分。英語は24問10分。

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開始時刻前に待機室に入る。開始時刻になると企業側と接続される。面接終了後は企業側が接続を切って選考終了。

初めてのケース面接だったが、面接官を論破する姿勢ではなく、面接官が指摘してくださった意見を受け入れながらブラッシュアップしていくことを意識していた。

「人の三井」と言われている通り、学生が緊張しないように配慮してくださった。そのため、話しやすかった。

「ケース問題について、面接官が指摘した内容についても臨機応変に意見を発信でき、肯定的に受け入れながらより良い解決策を作り上げる姿が好印象でした。」というようなFBを頂いた。

なし

学生時代頑張ったことを教えてください。

私が学生時代１番頑張ったことは、飲食アルバイトにおいて、お客様の求めている対応を先回りして行動したことです。もともと「人に影響を与えられる人間でありたい」という思いを持っており、アルバイトをする中でも来店してくださったお客様にプラスの影響を与えたいと感じていました。その中で私が実践したことは、お客様の目線や表情などから、そのお客様がどんな性格で、どんなことを感じていて、どんな対応を求めているのかということを初対面で読み取れるように意識しました。その結果、カスタマーサービスチェックという項目において高評価を頂くことにつながり、また、これが、業務職として社内外問わず関わる人々の求めている対応を先回りして提供し、求められる人間でありたいという思いを抱くきっかけになったと言えます。

【ケース面接】お題：飲食店の売上を伸ばすためには？

まず、頂いたお題から状況を設定させていただきました。状況はコロナ禍、店舗の売上を上げるために店舗が何かしらの施策を実行するとします。
飲食店の売上を伸ばすための施策として、イートインとテイクアウトの２軸で考えてみました。イートインでの施策は店舗限定のメニューを開発することと、ポイントカード等の割引券を配布することです。店舗限定については、「期間限定」等の言葉に影響を受けると言われている10代から20代の女性客を集められると思います。その他の客層について、特に主婦層などについては割引券を配布することで集客できるのではないでしょうか。とはいえ、このコロナ禍ではまだ店舗で飲食することに抵抗感を感じているお客様も少ないと思いますので、テイクアウトにも力を入れていきたいと思います。テイクアウトにしても誰が持ってきたかわからないと不安に感じるケースもあるかと考え、常連さんなどは従業員と顔見知りであるお客様には配達員を指定できるようにする方法を考えました。

開始時刻前に待機室に入る。開始時刻になると企業側と接続される。面接終了後は企業側が接続を切って選考終了。

自分史に記載した出来事一つひとつについて、きっかけ・困難・学び等をすぐに言えるように整理しておいた。

40分間、ES提出時に提出していた自分史に沿って３人の面接官から淡々と質問される。面接官の笑顔はほとんどない。

なし

なし

留学をしたきっかけを教えてください。

きっかけは、父の駐在でした。父が海外へ行くタイミングで、日本残留と海外留学という選択肢を与えられ、私は後者を選びました。
（以下、深掘り）
質問：その２つの選択肢を与えられ、海外留学を選択した際には迷いはなかったですか？
回答：とても迷いました。なぜなら、当時私は英語に苦手でしたし、もともと父の駐在の話が出なければ留学に行こうとだなんて一切考えていなかったからです。それでも、自分自身の意志で決断した理由は、大きく成長できる機会だと確信していたからです。
質問：海外留学をきっかけに、海外とやり取りをする商社のような仕事に興味を持ち始めましたか？
回答：おっしゃる通りです。海外留学を経て、多国籍の人々や海外文化と関わる面白さに触れ、自分自身の可能性が広がることを身を以て実感しました。そのため、働く上でも海外と関われる仕事に携わりたいという思いを抱き始めました。

今の大学を選んだ理由を教えてください。

私が現在の大学を選んだ理由は、言語学の学科が多かったり留学生が多かったりと、グローバル性に富んでいる点に惹かれたからです。それにより様々な国の人と関わりを持てるチャンス(日本にいながら日本を客観視できる機会、外国の文化に触れあえる機会)があると考え、第一志望にして大学受験をしました。
（以下、深掘り）
質問：実際に、大学内で海外の学生と関わる機会はありましたか？
回答：はい、ございました。決して頻繁にあったわけではないのですが、友人の紹介で海外の留学生と一緒にお昼ご飯を食べるなど、日本にいながら海外の学生と関わる機会を持てました。
質問：それらの経験からも、やはり働く上では海外と関わりたいという思いをお持ちですか？
回答：はい、海外留学がきっかけとなり、海外と関わる仕事に携わって様々な価値観を広げたいと思うようになりました。