【温厚な雰囲気で会話を】【18卒】一条工務店の総合職の3次面接詳細 体験記No.3421（東京経済大学/男性）（2017/12/14公開）

3次面接よりもしっかりと相手とお話することができたと思いましたが、ダメだったようです。
もう少し、落ち着いて話せばよかったのかなと思いました。

お二人ともすごく温厚な方でしっかりとお話を聞いてくださっているように感じました。雑談も多かったです。

長所をどう活かすか。

私の長所は、誰とでも打ち解けて会話できることです。インターンシップのグループワークでも最初に発言してグループが話しやすい雰囲気になりました。またあまり発言できていない人にも話を振るなど周囲の配慮を心がけました。ほかにもアルバイトで接客業をしているおかげで学生から年齢層の高い人といった幅広い年代の方とも関係性を築くことに長けていると思っています。この能力を接客する際に活かすことができると思っています。展示場では、様々なお客様が来場すると思いますが、そこで相手に合わせた接し方やお話といった臨機応変に対応できる点や一緒に働く方々とも良好な関係を築くことができると思っていますので、貴社に貢献したいです。

ここで成し遂げたいことはあるか

正しく分かりやすく、貴社の住宅の魅力をお客様に伝えることができるようになることです。住宅業界の営業は、信頼関係や好き嫌いといった感情的側面が左右しますし、営業マンとお客様の相性も購入動機になると聞きました。「家を営業マンで買う」というお客様もいらっしゃると思うので伝え方といった基本的なことを大切にし、自分の個性を活かして「あなたから買ってよかった。あなただから買ったんだよ。」とお客様に満足、喜んでもらえる、そして必要な知識とスキルを習得し、自分の強みであるこの能力を活かし、多くの方から親しまれ信頼され、お客様と家族のような関係、人間関係を作ることができるような社員となれるように努力していきたいと考えています。