【プロセスを評価に】【18卒】住友ゴム工業の技術職の2次面接詳細 体験記No.3293（同志社大学大学院/男性）（2017/12/12公開）

取り組みに対する働きかけで，どのような事を考えどのようなプロセスで実施したかを伝えるようにしました．結果だけでなく，プロセスを話したことが評価に繋がったと思います．

圧迫感はなく，学生の話をしっかりと聞いていくれるような雰囲気でした．逆質問の時間もあり不明点をクリアにすることができました．

学生時代に力を入れ取り組んだことはなんですか．

店舗初の学生時間帯責任者へ昇進することに取組みました．(時間帯責任者は，担当の時間帯の責任者をさし，発注やクレーム対応，現金管理，また人材育成も行います．)　取組んだ理由は，学生のうちに様々な年齢やバックグラウンドを持った人と働き，その中で時間帯責任者としてマネジメント力をつけたいと思ったためです．責任者になるために，既存の責任者と私とのギャップから『先輩従業員に対して行動是正のフィードバックができていない』という課題を把握しました．フィードバックをするには信頼関係の構築が重要と考え，普段からどの従業員に対してもコミュニケーションをとることを意識しました．まず他愛もない会話からはじめ，次に食事会に参加するなど徐々に壁をなくしていきました．すると，従業員と私の間に信頼関係が構築され，行動是正のフィードバックを伝えていけるようになりました．結果，店長とエリアマネージャーから時間帯責任者の認定を頂くことができました．この経験から，信頼関係を築くことがチームで働く上で重要であることを学びました．

サークル活動では，どのような担当で何をしましたか．

サークルでは，合宿の企画担当でした．私は，100人規模のテニスサークルの合宿を企画実施しました．この役職についた理由は，今までの合宿に対して私を含め多くのメンバーから不満の声があったためです．これまでは，テニスのみをする合宿でした．しかし，メンバーの望んでいることはテニスだけをする合宿ではなく，合宿を通じてメンバーの一体感を高めることでした．そこでまず，希望開催地の意見を知るためにアンケートを取りました．その結果，最終的には沖縄での実施となりました．しかし，今まで沖縄で合宿をした経験がなく，ましてや100人規模の団体行動は未経験でした．そこで，緻密に合宿の計画立てをしました．100人規模で移動となるとバスで移動すると楽ですが，できるだけ多くの希望を叶えたいという思いがあったためより少人数の車移動にしました．しかし，そうすると車が３０台ほどになります．そのため，まず想定された問題が空港での乗車です．あまり長時間車も停車できないことや，車の手続きなどで待ち時間が長くなるなどの問題が考えられました．そこで，運転手を前の便の飛行機に乗車させ事前に手続きを済ませることでスムーズに乗車するようにしました．このように，事前に飛行機，宿，レクリエーションなどを計画することで合宿を成功させることができました．この経験から，事前に問題を想像し計画を立てる大切さを学びました．