【18卒】西日本電信電話（NTT西日本）のＳＥの面接の質問がわかる本選考体験記 No.4019（立命館大学/男性）（2017/12/14公開）

志望動機、自己ＰＲ

大学のキャリアセンターや、ＯＢＯＧ等を利用してＥＳを添削してもらい、ブラッシュアップさせていった。また、就活会議等のサイトに登録して参考にした。

明るい雰囲気の面接であり、あまり志望動機についても深く聞いてこなかったので、人間性を見ているのだと感じた。明るい雰囲気で臨むとよいだろう。

面接を待つ時間にも、明るい先輩社員の方が話をしてくださり、緊張をほぐすことが出来た。面接官の方も全く固い雰囲気がなく、終始明るい面接だった。

あなたの学生生活において直面した最も困難なことと、それをどう乗り越えたかについて、具体的なエピソードを基に説明して下さい

　私は、塾講師で、生徒に対して寄り添い、支えになれるよう努めました。
　もちろん、上手くいかない時もありました。例えば、気難しい生徒の担任を担当した時がありました。最初は心を開いてくれず、授業に興味を持ってくれませんでした。
　私は、どうにか生徒に心を開いてほしいと思い、授業に工夫を設けることにしました。授業の最初に雑談タイムを設け、雑談によって心を開いてもらい、授業にも興味を持って貰えるようにするという工夫です。その生徒は野球が趣味だったため、野球を雑談のタネにしようと考えました。
私はあまり野球には詳しくなかったのですが、彼の好きなチームについて調べ、どうにか雑談を盛り上げることに成功しました。そして、授業の時にも話を野球に結び付けることで、興味を持って貰えるようになりました。
塾講師を通じて、初対面の人に心を開いてもらうことの難しさと、相手に目線を合わせて寄り添うことの大切さを学びました。

なぜＳＥを志望するのか

私は、自分の手で何かを作り上げ、その作り上げたものが人の役に立つ仕事をしたいという目標を持っています。
個別指導の塾講師の経験から、人に寄り添い、サポートすることの大切さを学び、また、困難を達成した時の達成感、生徒や保護者様からの「ありがとう」といった感謝の言葉に喜びを感じました。そして、仕事においてもそのような経験がしたいと考え、このような目標を持つようになりました。
就職活動をしていく上で、私自身が情報系の学部に所属していたこともあり、自分が大学で学んできた知識を活かせる仕事の中で、自分の夢に沿った仕事を考えた結果、SEという仕事に魅力を感じるようになりました。
ＳＥという仕事はお客様に対して密接にサポートを行うため、塾講師の仕事に通ずるものがあります。将来はお客様に対して寄り添い、支えられるような存在になりたいと考えています。

最終面接であるので、強く志望度を見せることが大切だと感じた。この企業に限ったことではないが、未来の、自分が働くビジョンを確立させておくとよい。

最終面接ということもあり、前の面接と比べると、緊張した雰囲気はあったが、圧迫感のある面接ではなかった。

志望理由、及び会社で実現したいことを教えてください

御社はICTの力を駆使し、様々な分野のお客様の課題を解決しています。
そして、その中でも私が興味を持っている「教育」分野に対して力をいれており、実績を持っている点を強く魅力に感じました。
私は、教育分野のソリューションに携わり、地域による教育格差を失くしていきたいと考えています。
現在、教育現場では電子黒板や遠隔授業の設備の導入が進んでいます。しかし、まだまだ導入されていない学校が多いと聞きます。私は、そのようにまだICTの導入が進んでいない学校に導入を進め、将来的には全ての学校において、ICTを利用できるようにしたいです。そうして、子供達の成長を促し、ひいては未来の日本社会を成長させたいと考えています。

あなたが世の中で「課題」だと感じている事項を１つ挙げてください。また、なぜそれを課題だと感じているか理由を教えてください。

「通信格差」というものが存在していることが課題だと感じています。
例として、教育分野では先ほど述べたように、教育格差が存在しています。私自身の経験として、私が現在している、アルバイトの個別指導塾講師の際に、生徒の家と塾との「距離」の壁を感じたことがありました。その生徒は、遠くに住んでおり、塾の近くの親戚の家に来た時のみ塾に来ていました。そのため、あまり頻繁に塾に来ることができず、満足に授業をしてあげることが出来ませんでした。塾には、通信を行い、外部講師との遠隔授業を行うことのできる設備はありましたが、このように遠方から通う生徒への対応はできていませんでした。
教育は子供の成長に密接に関わってくるものであり、しっかりとした教育を受けられないと、子供に良い成長を促すことが出来ません。そういった「教育格差」を失くし、全ての子供達が公平に、しっかりとした教育を受けることのできる環境が必要であると考えました。

内定をいただいあとも納得いくまで就活を続けさせてくれた。リクルーターの方には内定をもらった後にも親切にしていただいた。

リクルーターがとても親切で、様々な質問に答えていただき、サポートしてもらえた。この企業はリクルーターがとても親切であるため、リクルーターを頼るのは一つの手だと考えた。リクルーターの方にＥＳを見てもらったり、面接の相談をしたりすることもできる。
また、経験談をしっかりと聞いておくとよい。未来のイメージをしやすくなり、面接で志望動機や、企業でやりたいことを話す時の説得力が上がる。
面接では広い分野に手を広げているこの会社で、自分が特に何をしたいかを押し出そう。

強く志望度を見せることが大切だと感じた。この企業に限ったことではないが、未来の、自分が働くビジョンを確立させておくとよい。特に、広い分野に手を広げているこの会社で、自分は何をしたいか、何をできる存在になりたいか、といった未来のビジョンを作ることが大切である。

何度も述べたように、リクルーターは親切であるが、必ずしもリクルーターが良いとは限らない。自分の場合は良いリクルーターの方についてもらい、様々なサポートをしてもらえたが、友人の中にはリクルーター面談で落ちた人もいた。