【簡潔に答える能力が評価】【19卒】フジパングループ本社の事務職の1次面接詳細 体験記No.5828（南山大学/女性）（2018/11/22公開）

一次面接のため、ありきりなことしか聞かれません。そのため、聞かれたことにちゃんと答えることが大切です。加えて、簡潔に答えることも大切です。聞かれたこと以上のことは答えず、どんな質問にもわかりやすく端的に答えることができる能力が評価されると思いますそのためには、面接の前にある程度自分が伝えたいことをまとめていくことが大切になります。

面接は堅い雰囲気で、集団面接だったこともあり、面接官も雑談などなく、すぐに始まりました。最低限のことしか聞かれず、答えたことに対してもリスポンスはありませんでした。笑顔もなく和やかな雰囲気ではありませんでしたが、形式的な面接で、聞かれたことにしっかり答えることが大切です。

学生時代頑張ったことを教えてください。

交流ボランティアで、日本語を学ぶ留学生にとって話しやすい相手になれるように努めました。日本語の勉強を始めたばかりの留学生は日本語が通じず、苦労する事も多くありました。その中でも、どうしたら留学生が日本語での会話を楽しんでもらえるのかを自分の英会話の経験も交えながら考えました。具体的には、言葉だけでなく相槌やジェスチャーなど非言語コミュニケーションを意識的に心掛けたり、実際に私が日本語教育の授業を自主的に受講して、留学生が日本語を学ぶプロセスを知ったり、改善の材料にしました。さらに、母国語ではない言葉を話すのは緊張するため、留学生がリラックスできるような環境づくりにも努めました。その結果、留学生に会うたびに、積極的に話そうという気持ちが毎週伝わってきて、会話も広がるようになりました。この経験から、常に相手の立場に立って考え、相手の状況や求めているものを汲み取る力を得る事ができました。

最近気になるニュースを教えてください。

最近関心を持ったニュースは事務職にＡＩが導入されるというものです。そのニュースでは経理に導入されるとありました。ＡＩが様々な場面で導入されて、それが民間企業の事務業務に利用されるのであれば、便利なことだと思いました。これまで機械化が長い年月を経て進んできて、それに伴って会社での事務業務は手作業と手書きであったものが、すべてコンピュータ上でできるようになり、大きな数字や複雑な数字の計算でさえ人間がパソコンに向かえば一瞬でできるようになりました。これがさらにＡＩに細かい業務を担ってもらえれば、デスクワークにおいて人間が必要でなくなり、仕事も早く終わると思いました。しかし事務職であってもコミュニケ―ション能力は不可欠なため、ＡＩですべての事務業務をこなすことは難しいと思いました。