21卒 本選考ES
基幹職(専門)
21卒 | 東京大学大学院 | 女性
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Q.
これまでにリーダーシップを発揮したエピソードを入力してください。
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A.
アルバイトにおいて、コーヒー販売促進チームのリーダーとして、従業員に向けてコーヒーの魅力を伝えることに注力しました。私が働くカフェでは商品ごとに販売促進企画を行うチームがありますが、コーヒーチーム以外の従業員のコーヒーへの関心の低さが課題でした。チームのみで販売促進活動を行うだけでは、目標売上を超えることが困難であり、他従業員の協力が必要不可欠であるためです。そこで私は、メンバーが自分の好きなコーヒーとフードの組み合わせを発信し、従業員に試してもらうという方法を提案しました。働いている長さに関係なく、人それぞれのコーヒーの楽しみ方を共有することで、コーヒーへの関心と知識の増大が期待されたためです。結果、従業員が自信を持ってお客様におすすめをできるようになり、店舗の売上向上にも繋げることができました。これを通して、年次や経験に囚われず、意見を発信し共有する環境を作る大切さを学びました。 続きを読む