【深堀り鬼門、冷静に答えよう】【24卒】ＫＤＤＩのOPENコースの最終面接（対面面接）詳細 体験記No.70869（非公開/男性）（2024/3/28公開）

案内を済ませ、待機部屋みたいなところで人事の人とおしゃべりをする。準備ができ次第、面接を行い、終了。

最終面接が一番鬼門であることは間違いない。すべての質問に対してかなり鋭い深堀がされるため要注意。上で書いた質問以外では「自分の長所と短所を3つずつ教えてください」と言われ、さらにその深堀りまである。事前の面接対策というよりも重要だが、イレギュラーな質問が来ても時間を貰ってもいいからあわてずに答えることが重要。

最終面接ながらかなり和やかだった。自己紹介の時からとても笑顔で聞いてくれて、面接の際も終始和やかである。しかし、深堀はかなりされるうえになかなか意地悪な質問もある。

なし

就活会議

数ある通信業界の中でもなぜ弊社を志望しますか

御社が通信というところに関するプライドを最も持っていると感じたからです。競合であるドコモやソフトバンクと比較したときに、ドコモはNTTグループの中の一社という位置づけであってNTT全体の中での一つしかないと感じました。ソフトバンクは元々通信がメインではなく、どうしても孫さんの会社というイメージが強くてトップダウン型は否めないとと感じます。しかし御社は日本唯一の総合通信事業者で移動と固定をワンストップで提供しており、無限ラボや現在131の企業の出資しているように積極的に技術投資を行っていてライフデザイン領域にも力を入れていることから通信という観点で見たときに最もプライドがあると感じました。

→具体的にどのようなところがプライドがあると感じましたか。
御社は理念に全従業員の物心両面を追求するとあるようにお客様の満足度だけでなく、従業員一人一人を大切にしているようにうかがえます。他の企業はトップダウン型という印象だったのですが、御社は年功序列や初任給の一律支給を撤廃しています。他にも、れこちょくやJR、住友商事などと近年ではトヨタと古ねくてぃっどカーや日立と協業して、連携している姿からもプライドをを感じました。

課題に対して対策講じた経験を教えてください

長期インターンシップで入社して4カ月契約と取れませんでした。結果が出ない原因として商品を売りたいという気持ちが強すぎて顧客に対して一方的に商品の説明をしていて、不信感を与えてしまっていたからです。どんなにいい商品であっても人が良くなかったら買いたいと思わないし、逆に人が良ければ商品の差を埋めることができると思いました。そのため、顧客と信頼関係を築くために人をグラフに当てはめて一人一人のニーズに合った対応の方法を取ったり、挨拶や雑談に力を入れました。

→その中でどのような目標を立てて行動しましたか
営業の対応数や契約数を目標建てをしました。具体的には、1日の営業は周りは30対応が平均だったが、私は目標を50対応にしていた。なぜそこまで周りと差をつけたかというと、営業を行っている場所が長野県なのですが、長野県は自然豊かな場所で坂が結構多かったりします。そのため、坂道とかをしっかり考えて下りが多いほうが効率的に回れるので営業のルートを事前にしっかり決めて行いました。そのため人よりも対応数が増え、必然的に契約も増えていきました。