【信頼と寄り添いの銀行】【23卒】 オリックス銀行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.93786（非公開/女性）（2022/7/4公開）

予備校の進路指導員のアルバイトで、生徒との信頼関係構築を成し遂げました。進路指導員の仕事は担当生徒への学習アドバイス、進路決定のサポートです。毎年２０人弱の生徒を担当しますが、壁を感じる生徒が３分の１程います。適確な生徒指導のためには信頼関係の構築が必要であるため、昨年度から彼らに毎週接触し、ヒアリングに注力することを目標として掲げました。初めの反応こそ良くなかったものの、根気強く話しかけ、ヒアリング内容を踏まえた上で一人一人に寄り添った適確な指導をした結果、彼らからも相談しに来てくれるほどの信頼関係を構築することができました。信頼関係構築の結果、大学１年時の担当生徒１６人のうち第一志望合格者は３人でしたが、２年時第一志望合格者は１８人中６人と第一志望合格者数アップを実現することができました。自身の忍耐力傾聴力が彼らとの信頼関係構築につながり、合格者数アップにつながったと自負しています。 続きを読む

私が貴社を志望する理由は、金融力でお客様に寄り添うことで社会貢献したいと考えるからです。大学１年時から予備校の進路指導員のアルバイトをしている中で、人をサポートすることに重要性ややりがいを感じ、将来も人をサポートする職につきたいと考えています。また高校生の時に日本史の授業で経済史を学び、その影響力に感銘を受け、大学では経営学部に所属していることから、金融力でお客様をサポートする銀行で社会貢献に努めたいと考えています。銀行の中でも貴行は投資用不動産ローンに強みを持ち、富裕層をターゲットとする戦略を絞った銀行として、お客様により寄り添うことができると考えています。また若手のうちから裁量を持って業務に臨める点にも非常に魅力を感じています。貴行のお客様に寄り添いながらも挑戦の認められる環境下で、金融力でお客様に寄り添うことで社会貢献するという目標の実現に努めたいです。 続きを読む

「唯一無二」です。お客様へ寄り添うということを新しい視点で捉えていると感じます。 現在お客様に寄り添う方法として多くの銀行がワンストップやフルラインのソリューション提供、支店の店舗数や営業時間の延長、A T Mの設置台数を掲げ、強みとしています。 しかしながら貴行は投資用不動産ローンに強みを持つ特化型のビジネスモデルで、特定のお客様のニーズに応えることでお客様に寄り添うという使命を実現しています。また支店やA T Mの拠点を持たないことでコストを削減し、利益をお客様へ還元するという寄り添い方も非常にユニークで面白みを感じるため、「唯一無二」の銀行であると考えます。 続きを読む